في مقابلة أجريت مؤخرًا، أكد الرئيس التنفيذي لشركة Google، ساندر بيتشاي، أن المصادر والروابط ستكون دائمًا جزءًا من إجابات الذكاء الاصطناعي وعندما سُئل عن شعوره بشأن انخفاض استخدام البحث الكلاسيكي لصالح بحث الذكاء الاصطناعي، ذكر أن جوجل ستبقى على قيد الحياة على مزيج من الاشتراكات والإعلانات.
جوجل حول مستقبل الروابط والمصادر
أقر الرئيس التنفيذي لشركة Google بأن الأشخاص ما زالوا يرغبون في الاتصال بما هو موجود على الويب. وأشار أيضًا إلى أن Google تعمل على إنشاء انتقال سلس من البحث الكلاسيكي إلى وضع الذكاء الاصطناعي وأنه وفقًا لمقاييسها الداخلية، فإن الأشخاص راضون عنه.
ردًا على سؤال أحد المحاورين حول ما إذا كانت جوجل ستنتقل في مرحلة ما بعيدًا عن الروابط الزرقاء العشرة والبحث الكلاسيكي، قال إن العملية عبارة عن “متواصلة”، مما يعني انتقالًا تدريجيًا، وليس تغييرًا من نوع “تمزيق الضمادة”.
السؤال الذي طرحه المذيع:
“أعتقد أن الكثير من الناس يتوقعون أنه في مرحلة ما، سيختفي هذا النوع الطبيعي من واجهة البحث الكلاسيكية لـ Google. ربما تختفي الروابط الزرقاء العشرة ويكون لديك وضع الذكاء الاصطناعي هذا كوضع افتراضي.
…هل تعتقد أن هذا سيختفي في أي وقت عندما تقوم بنزع الضمادة والذهاب إلى وضع الذكاء الاصطناعي الكامل؟”
أكد ساندر بيتشاي أن المصادر والروابط لن تكون دائمًا جزءًا من البحث:
“كما تعلم، أعتقد أنه من المهم اصطحاب المستخدمين طوال الرحلة بالإضافة إلى التأكد من أن المنتج يعمل وفقًا لتوقعاتهم.
لذا، كما تعلمون، أحاول ألا أتقدم على ذلك.
أعتقد أنه من الواضح جدًا أنه بينما نتطور من خلال هذه التغييرات، يستجيب الناس بشكل إيجابي. يمكننا أن نرى ذلك في المقاييس طويلة المدى للمنتج بطريقة واضحة. ولذا أعتقد أننا نفهم ذلك. لكن الناس يريدون أن يكون البحث سريعًا.
أعتقد أنه من خلال البحث، يتطلع الأشخاص إلى التواصل مع ما هو موجود على الويب، لذلك يعد هذا أمرًا مهمًا بالنسبة لنا. كل ذلك.
لذلك أعتقد أنك ترانا نطور المنتج.
وأعتقد أنك ستستمر في رؤيته بشكل منهجي، ولكن لم يكن لدينا وضع الذكاء الاصطناعي قبل عام. ولكن الآن يعاني الكثير من الناس من ذلك. أعتقد أننا جعلنا الذهاب إلى هناك أكثر سهولة من ذي قبل.
وهكذا فهي سلسلة متصلة.
لكني لا أرى…
ستكون المصادر والروابط موجودة دائمًا كجزء منها.
يقول بيتشاي إن الأشخاص يريدون التواصل مع ما هو موجود على الويب وأن المصادر والروابط تظل جزءًا من التجربة. لكنه يقول أيضًا إن وضع الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر سلاسة واستخدامًا على نطاق واسع، مما يؤثر فعليًا على الإحالات.
الرؤية ليست هي نفسها مثل الإحالات
إن فكرة تطوير البحث الكلاسيكي بحيث ينتقل بسلاسة إلى وضع الذكاء الاصطناعي لن تحظى بشعبية لدى الناشرين ومُحسني محركات البحث. حقيقة “الروابط” و”المصادر” في وضع الذكاء الاصطناعي هي أن الرؤية ليست مثل حركة الإحالة. لذا، عندما يوفر وضع AI الخاص بـ Pichai الرؤية بيد واحدة، فإنه يقلل أيضًا من الإحالات باليد الأخرى.
يرتبط هذا ارتباطًا مباشرًا بمفهوم Google Zero. Google Zero هو حساب العلامة التجارية الكبيرة حيث تتضاءل حركة الإحالة إلى الصفر. لذلك، من أجل البقاء، يجب على الشركات الترويج وتحقيق الدخل كما لو أن إحالات Google ستصبح صفرًا في يوم من الأيام، Google Zero.
تتمثل حقيقة وضع الذكاء الاصطناعي في أن Google تحافظ على مظهر الإسناد مع تقليل القيمة الاقتصادية للنقرات.
تقول Google إن المستخدمين يستجيبون بشكل إيجابي
النقطة المهمة الأخرى في إجابته هي أن Pichai يقول إن Google يمكنها رؤية استجابة المستخدم الإيجابية لوضع AI في مقاييسها طويلة المدى. لكن الناس يشعرون بقلق متزايد بشأن استخدام مراكز البيانات، والكميات القياسية من المياه التي يستخدمونها، والضرر الذي يلحق بالبيئة وكذلك بتكلفة الطاقة، وهو ما يؤثر على تكلفة كل شيء من الملابس التي ترتديها إلى العشاء على الطاولة.
حتى أن المحاور ذكر كيف أطلق خريجو الجامعات في جميع أنحاء الولايات المتحدة صيحات الاستهجان عند ذكر الذكاء الاصطناعي. لذلك، مع كل المشاعر العامة السلبية ضد الذكاء الاصطناعي، لا يزال بيتشاي يصر على أن الناس سعداء به.
جوجل بخير مع استبدال نموذج الإعلان على شبكة البحث
أشار أحد القائمين على المقابلة إلى شريكه في المقابلة وعلق بأنه أخبره أنه لم يقم بإجراء بحث Google تقليدي منذ عام وسأل Pichai عما إذا كان موافقًا على تخلي الأشخاص عن البحث لصالح استعلامات الذكاء الاصطناعي الخالصة.
لقد سأل Pichai إذا كان موافقًا على المستخدمين الذين لا يستخدمون البحث الكلاسيكي:
“عندما تسمع ذلك، هل أنت رائع؟ مثلاً، هذا هو نوع المستخدم الذي أريده الآن، أم أن ذلك يُشعرك بالقليل من البرد لأن نشاط الإعلانات التقليدية على شبكة البحث يعد أمرًا جيدًا بالنسبة لك.”
يبدو أن إجابة بيتشاي تشير إلى أنه قد يكون هناك في المستقبل مزيج من عائدات الاشتراكات والإعلانات.
أجاب:
“حسنًا، أعتقد أننا سنفعل، في وضع الذكاء الاصطناعي، في وضع الوكيل… هذه الأشياء ستقدم لك الكثير مما كنا قادرين على فعله للمستخدمين قبل 10 سنوات.
أعتقد أن القيمة الاقتصادية هي دائمًا دالة على القيمة الإجمالية التي تقدمها للمستخدمين. قد نقول جميعًا بمرور الوقت، أن القيمة التي نقدمها للمستخدمين تزداد، وهناك المزيد من المنافسة، وهناك المزيد من الخيارات.
لذلك أشعر بالارتياح بين مزيج من الاشتراكات والإعلانات، حيث ستستمر النماذج المناسبة في التواجد.”
ربما تكون هذه هي المرة الأولى التي يذكر فيها أحد الأشخاص في Google مزيجًا من الاشتراكات والإعلانات كوسيلة لتحقيق الدخل من شبكة الذكاء الاصطناعي. أين يترك ذلك الناشرين؟
وعندما سُئل عن المستقبل الاقتصادي السلبي الذي يشعر الكثيرون بأن الذكاء الاصطناعي يجلبه، قارن الذكاء الاصطناعي بإدخال جداول البيانات وكيف أحدث ذلك ثورة في التحليل المالي، وكيف سيجعل البرمجة أسهل، وكيف سيمكن الأطباء من قضاء المزيد من الوقت مع المرضى.
كل هذه القياسات والمقارنات تتجنب الضرر الذي يلحق بالنظام البيئي للويب الذي تجلبه الرؤية غير المرجعية.
جوابه:
“أعتقد أن الناس سيكونون أكثر إنتاجية. وسيكون لديهم المزيد من الوقت لقضاء وقت الفراغ. كل هذا سيكون صحيحا في الوقت نفسه.”
بيتشاي واثق من أن النظام البيئي للويب يمكن أن يعتمد على الرؤية، وأن جوجل ستكون بخير إذا توقف الناس عن استخدام البحث الكلاسيكي. ولكن أين يترك ذلك النظام البيئي للويب؟ Pichai كل ما عدا الموصى به تناول الكعكة.
شاهد بودكاست نيويورك تايمز هارد فورك
صورة مميزة/لقطة شاشة من بودكاست هارد فورك
اكتشاف المزيد من قمم التجارية للأعمال
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
