أدوات التجارة الإلكترونية الجديدة: 31 ديسمبر 2025

منذ عام 2016، قمت بنشر ملخص أسبوعي للخدمات الجديدة لتجار التجارة الإلكترونية. تتضمن هذه الدفعة النهائية لعام 2025 تحديثات على تطبيقات الأجهزة المحمولة والاستضافة ومسرعات التجارة الإلكترونية والصور الرمزية وإدارة المراجعات والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتجارة الوكيلة وإنشاء الفيديو.

هل حصلت على إصدار منتج للتجارة الإلكترونية؟ البريد الإلكتروني على update@practicalecommerce.com.

أدوات جديدة للتجار

تطلق MobiLoud لوحة معلومات تحليلية لتطبيقات الهاتف المحمول. أطلقت شركة MobiLoud، إحدى شركات إنشاء تطبيقات الأجهزة المحمولة، لوحة معلومات تحليلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وفقًا لـ MobiLoud، توفر لوحة المعلومات للتجار رؤى قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي حول أداء تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم وقيمتها الإضافية. تعمل لوحة المعلومات على مركزية البيانات في عرض واحد، بما في ذلك الإيرادات، والتحويلات، ومشاركة المستخدمين، والاحتفاظ بهم، والتطبيق مقابل موقع الويب، والمزيد.

تطلق Hosted.com تحسينات البنية التحتية لـ WordPress. قام Hosted.com بتحديث منصة استضافة WordPress الخاصة به. وفقًا لموقع Hosted.com، تشمل التحسينات بنية الخادم المتقدمة، والمعالجة المحسنة وتخصيص الموارد، وأنظمة التخزين المؤقت وقواعد البيانات المحسنة للحفاظ على الأداء ووقت التشغيل. يوفر التحديث أيضًا تكوينات قاعدة البيانات التي تدعم WordPress، والتعامل مع مواقع الويب ذات المحتوى الثقيل، وتحسين الاستعلام واستجابة الصفحة.

يعمل مسرع التجارة الإلكترونية CPGIO على توسيع نطاق تواجده من خلال إطلاقه في السوق. أعلنت CPGIO، وهي مسرعة التجارة الإلكترونية للعلامات التجارية الاستهلاكية، عن شراكات سوقية جديدة مع Nordstrom وChewy وLowe’s وFaire وBest Buy. تقول CPGIO إن هذه الإضافات تتيح للعلامات التجارية الوصول إلى أكثر من 40 قناة بيع بالتجزئة، مما يعزز مكانة الشركة في التجارة الإلكترونية وتمكينها من تقديم رؤى قابلة للتنفيذ وضوابط الأداء.

تطلق Lemon Slice منصة للصور الرمزية التفاعلية في الوقت الفعلي. أطلق Lemon Slice، وهو مختبر أبحاث ومنتجات للذكاء الاصطناعي، Lemon Slice-2، وهو نموذج أفاتار في الوقت الفعلي يحول أي صورة إلى مكالمة فيديو محادثة مباشرة. يتم إطلاق Lemon Slice-2 في شكلين: واجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين الذين ينشئون صورًا رمزية تفاعلية في المنتجات، وأداة قابلة للتضمين لفقاعة دردشة فيديو.

شريحة ليمون

تطلق Aarav Solutions برنامج الدردشة الآلي CPQ المدعوم بالذكاء الاصطناعي على Odoo. أطلقت Aarav Solutions، المتخصصة في المسرعات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، روبوت الدردشة للتكوين والسعر والاقتباس على Odoo. تتيح أداة المحادثة الجديدة هذه للعملاء تكوين المنتجات والحصول على الأسعار في الوقت الفعلي وتطبيق الخصومات المؤهلة وإكمال الطلبات من خلال تجربة موجهة. وفقًا لشركة Aarav Solutions، يساعد برنامج الدردشة الآلي المعتمد من Odoo (1) الشركات على تجاوز سير عمل CPQ المستند إلى النموذج و(2) العمل ضمن كتالوجات المنتجات وقوائم الأسعار الخاصة بالعميل وقواعد الخصم وقيود التنفيذ.

NewMedia.com تطلق خدمات الوكالة لـ ChatGPT. أعلنت NewMedia.com، وهي وكالة تسويق للتجارة الإلكترونية، عن خدمات الرؤية ChatGPT لمساعدة العلامات التجارية على تحسين البحث المبتكر واكتشاف نماذج اللغات الكبيرة. يساعد موقع NewMedia.com الشركات على تحسين الرؤية في ChatGPT وPerplexity وGoogle AI Overviews وClaude وGemini وأنظمة البحث التحادثي.

GBPPromote تطلق برنامج إدارة مراجعات Google. أطلقت GBPPromote، وهي منصة تركز على الملفات التجارية على Google للوكالات والشركات، برنامج إدارة مراجعات Google لمساعدة الشركات على إدارة المراجعات وحماية سمعتها عبر الإنترنت وبناء الثقة مع المستهلكين. لكل GBPPromote، تتضمن الميزات ردود المراجعة بنقرة واحدة، ورموز QR المخصصة لمساعدة العملاء على ترك التقييمات بسهولة، وطلبات المراجعة التلقائية، ووضع علامات على المراجعة السلبية، وتحليل المشاعر والرؤى، وتنبيهات المراجعة الفورية، وإدارة المواقع المتعددة، ولوحة تحكم مركزية للمراجعات من جميع المواقع.

تطلق Joyz Cloudtech برنامج الدردشة الآلي لخدمة العملاء للشركات. أطلقت Joyz Cloudtech ومقرها الهند روبوت دردشة مخصصًا يعمل بالذكاء الاصطناعي يساعد الشركات على إدارة استفسارات العملاء والدعم عبر مواقع الويب وWhatsApp وInstagram والتطبيقات المخصصة. تهدف JoyzAI إلى التعامل مع استفسارات العملاء، وتقليل العبء التشغيلي على فرق الدعم البشري من خلال أتمتة المهام الروتينية والمتكررة. تنص Joyz على أن الشركات يمكنها تدريب الأداة الجديدة على معلومات محددة لتقديم استجابات تتماشى مع منتجاتها وخدماتها وسياساتها.

JoyzAI

تطلق MuleRun برنامج Creator Studio لتحقيق الدخل من وكيل الذكاء الاصطناعي. أطلقت MuleRun، وهي سوق وكيل للذكاء الاصطناعي، منصة لمساعدة المبدعين على إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي ونشرهم وتحقيق الدخل منهم. يمكن لـ Creator Studio الجديد تطوير الوكلاء باستخدام أدوات أو نماذج مختلفة وتوفير الوصول إلى LLMs المتعددة وواجهات برمجة التطبيقات متعددة الوسائط. أعلنت MuleRun أيضًا عن أداة إنشاء الوكلاء القادمة، وهي أداة تعمل باللغة الطبيعية تتيح للمستخدمين الذين ليس لديهم خبرة في البرمجة إنشاء وكلاء باستخدام الأفكار واللغة البسيطة ونشرها مباشرة على MuleRun.

يقوم Optimove بتحديث أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني. أصدرت Optimove، وهي منصة تسويق تعمل بالذكاء الاصطناعي، تحديثًا لأداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بها. تشتمل الميزات الجديدة على بنية بيانات مفتوحة لمزامنة القوالب مع مصادر البيانات الخارجية، ووكلاء توصية محتوى الذكاء الاصطناعي، ومحرك لتشغيل رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بناءً على الأحداث الخارجية، والمكونات التفاعلية عبر أدوات البريد الإلكتروني، وبناء الجملة المستند إلى Liquid لإدراج البيانات وتطبيق المنطق وتنظيم المحتوى الديناميكي على نطاق واسع.

تطلق TemVideo أداة إنشاء فيديو بتقنية الذكاء الاصطناعي للتسويق. أطلقت TemVideo نظامها الأساسي لإنشاء مقاطع فيديو تسويقية دون الحاجة إلى مطالبات معقدة. يقوم المستخدمون بتحميل صورة المنتج، ويقوم الذكاء الاصطناعي الخاص بـ TemVideo بتحليل الميزات والجمهور والسيناريوهات، ثم يقوم بإنشاء فيديو تسويقي يعتمد على القصة مدته 45 إلى 90 ثانية.

تطلق Buzzy منصة لتوليد أفكار الفيديو من الاتجاهات الاجتماعية. أطلقت شركة Buzzy، إحدى شركات إنشاء مقاطع الفيديو المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، منصة لمساعدة المبدعين والعلامات التجارية على توليد أفكار للمحتوى من خلال تحليل اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي. هدف المنصة هو هيكلة الإبداع حول البيانات في الوقت الفعلي، وتزويد المسوقين بالإرشادات حول محتوى الفيديو ونشره مباشرة على منصات التواصل الاجتماعي من خلال Buzzy.

بزي