قدمت شركة Apple Siri AI في مؤتمر WWDC هذا الأسبوع. هناك تفصيلان مهمان لمسوقي البحث أكثر من أي شيء آخر في الكلمة الرئيسية.
يستطيع Siri الآن سحب أحدث المعلومات من الويب وإنشاء إجابات حول أي موضوع تقريبًا. وهو مدمج في Spotlight على iPad وMac، حيث يقوم الأشخاص بكتابة الأسئلة بالفعل.
لا تتناول البيانات الصحفية ما تعود إليه مواقع الويب. أقرب ما تأتي إليه شركة Apple هو صفحة دعم Applebot محدثة، والتي تشير إلى أن إجابات الويب قد تتضمن روابط إلى المصادر. لا توضح شركة Apple متى تظهر الروابط، أو عدد مرات ظهورها، أو كيف يمكن لأي شخص قياسها.
يمكن أن يظهر موقع ما في إجابات Siri كل يوم، أو لا يظهر أبدًا، ويرى نفس البيانات في كلتا الحالتين.
ما أعلنته شركة أبل
Siri AI هو إصدار جديد من Siri، أعيد بناؤه على الجيل التالي من Apple Intelligence. تصفه Apple بأنه مساعد محادثة يتمتع بفهم السياق الشخصي ومعرفة عالمية واسعة ووعي على الشاشة.
وقال كريج فيديريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات في شركة Apple، في الإعلان:
“نحن متحمسون لتقديم Siri AI، وهو مساعد محادثة أكثر قدرة بشكل كبير ومصمم لمساعدة المستخدمين في العثور على المعلومات وإنجاز الأمور على مدار اليوم. مع إمكانية الوصول إلى المعرفة العالمية الواسعة للحصول على إجابات محدثة حول أي موضوع تقريبًا، إلى جانب الوعي على الشاشة وفهم السياق الشخصي، يمكن لـ Siri AI مساعدة المستخدمين على اتخاذ الإجراءات عبر التطبيقات بشكل طبيعي أكثر من أي وقت مضى.”
ثلاثة أجزاء من الإعلان مهمة للبحث.
الأول هو إجابات الويب. تقول Apple إن Siri يمكنه “الحصول على معلومات محدثة من الويب حول أي موضوع تقريبًا وتقديم إجابة مفيدة”. يمكن للمستخدمين توسيع أي رد تقريبًا في المحادثة وطرح أسئلة المتابعة.
والثاني هو المكان الذي يعيش فيه سيري الآن. يقوم تطبيق Siri المخصص بمزامنة المحادثات عبر الأجهزة من خلال iCloud. على iPad وMac، يوجد Siri AI داخل Spotlight حتى يتمكن المستخدمون من البحث عن إجابات لأي سؤال تقريبًا. على iPhone، يؤدي التمرير لأسفل من Dynamic Island إلى بدء المحادثة. تتيح قوائم السياق على مستوى النظام للمستخدمين السؤال عن الصور أو الملفات أو النص الذي يظهر على الشاشة. تضيف Apple أن السياق الشخصي يمتد إلى تطبيقات الطرف الثالث التي تتكامل مع Spotlight.
والثالث هو الذكاء البصري. يتيح وضع Siri الجديد في تطبيق iPhone Camera للمستخدمين الحصول على معلومات حول كل ما هو أمامهم. يتوفر الذكاء البصري أيضًا على iPad وMac للمرة الأولى.
يتم الطرح على مراحل. سيصل Siri AI كإصدار تجريبي للمستخدم في وقت لاحق من هذا العام، باللغة الإنجليزية أولاً. تصل ميزات Apple Intelligence الأوسع نطاقًا إلى المستخدمين هذا الخريف مع نظام التشغيل iOS 27. ولن يتوفر Siri AI مبدئيًا في الاتحاد الأوروبي على أنظمة iOS وiPadOS وwatchOS. لن تكون الميزات الجديدة متاحة أيضًا في الصين بينما تعمل Apple من خلال المتطلبات التنظيمية.
كيف وصلنا إلى هنا
ذكرت بلومبرج لأول مرة في مارس 2024 أن شركة Apple تجري محادثات لبناء Gemini في iPhone. عادت المناقشات إلى الظهور خلال تجربة Google لمكافحة الاحتكار في الربيع الماضي. شهد ساندر بيتشاي أن جوجل تأمل في التوصل إلى اتفاق مع شركة آبل بحلول منتصف عام 2025.
وجاء الإعلان الرسمي في يناير. وقال البيان المشترك إن نماذج جيميني والتكنولوجيا السحابية ستشكل الأساس لنماذج مؤسسة أبل القادمة، بما في ذلك سيري الأكثر تخصيصًا. أشارت تغطيتنا إلى التشابه الذي لا يزال ساريًا. إذا تحسن Siri بشكل ملحوظ في الإجابة على الاستفسارات مباشرةً، فسيتم حل المزيد من الأسئلة قبل أن يصل أي شخص إلى موقع الويب.
ذكرت بلومبرج أن شركة آبل تدفع ما يقرب من مليار دولار سنويًا مقابل نموذج جيميني مخصص يضم حوالي 1.2 تريليون معلمة. ولم تؤكد شركة أبل هذه الأرقام.
يوم الاثنين حول الشراكة إلى منتج.
كيف تقدم أبل صفقة جوجل
يذكر البيانان الصحفيان لشركة Apple شركة Google مرة واحدة بالضبط.
يظهر المرجع في قسم الهندسة المعمارية في إصدار Apple Intelligence الأوسع. وهي تنسب الإمكانات الجديدة إلى نماذج مؤسسة Apple “المصممة خصيصًا بالتعاون مع Google ونماذج Gemini الخاصة بها.”
لا يذكر إصدار Siri AI المخصص اسم Google على الإطلاق. وهو يعزو قدرات سيري إلى ذكاء أبل، ونماذج مؤسسة أبل، والحوسبة السحابية الخاصة.
يوضح هذا الاختيار كيف تريد شركة Apple أن تُروى القصة. تعيش الشراكة النموذجية في لغة معمارية، بينما يظل المنتج الاستهلاكي يحمل علامة Apple التجارية. ومن المهم أيضًا لأي شخص يحاول التنبؤ بسلوك سيري. تصف شركة Apple النماذج بأنها مصممة خصيصًا، وغير مرخصة، ولم توضح مدى توافق إجابات Siri مع إجابات Gemini.
طبقة الإجابة الثانية
أمضت Google عامين في إضافة إجابات الذكاء الاصطناعي إلى نتائجها الخاصة من خلال نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي ووضع الذكاء الاصطناعي. يقوم Siri AI بتوسيع هذا النمط إلى واجهة افتراضية أخرى. يمكن الآن للمساعد على أجهزة iPhone وiPad وMac الرد من الويب قبل فتح المتصفح.
توضح بيانات الطرف الثالث سبب أهمية سؤال النقر. وجد تحليل SparkToro لبيانات النقر على الويب المشابهة أن معظم عمليات البحث على Google تنتهي الآن دون نقرة واحدة على الويب المفتوح. أظهر تتبع الإحالة في SE Ranking أن Gemini يجتاز Perplexity كمصدر لحركة المرور في وقت سابق من هذا العام. لا تزال منصات الذكاء الاصطناعي بشكل عام تمثل جزءًا صغيرًا من حركة مرور الموقع في مجموعة البيانات تلك.
لا شيء من هذه البيانات يقيس سيري. وهو يصف البيئة التي يدخل فيها Siri AI.
طريقة التوزيع مهمة بقدر القدرة. لا أحد يقوم بتثبيت Siri أو يغير عادة استخدامه. يتم شحنه كإعداد افتراضي على الأجهزة التي يمتلكها الأشخاص بالفعل، وهي نفس الميزة التي جعلت موضع Google Safari يستحق المليارات.
تغييرات سفاري أيضًا
يمنح نفس الإعلان Safari ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة به، ويعمل اثنان منها على مواقع الويب مباشرةً.
يتيح تطبيق Notify Me للمستخدمين مطالبة Safari بمراقبة صفحة الويب بحثًا عن التغييرات، مثل إعادة تخزين المنتج أو انخفاض الأسعار. يرسل Safari إشعارًا عندما يتغير شيء ما. يمكن لتطبيق كلمات المرور الآن التنقل عبر مواقع الويب نيابة عن المستخدم لترقية كلمات المرور الضعيفة.
تتعامل كلتا الميزتين مع مواقع الويب كأماكن تزور فيها البرامج. يتبع ذلك نفس اتجاه البحث الوكيل القائم على المهام، حيث تكتمل المهام دون أن يتصفحها أحد. لم تذكر شركة Apple كيف ستحدد هذه الزيارات الآلية نفسها لمواقع الويب، مما يترك أسئلة التحليلات وإدارة الروبوتات مفتوحة.
رد الفعل المبكر
ويرى جيم يو، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة BrightEdge، أن الصفقة بمثابة رهان على التوزيع على ملكية النموذج. وفي منشور على موقع LinkedIn، وصف ما يفتح المجال أمام العلامات التجارية:
“تم فتح سطح إجابة جديد للتو بين علامتك التجارية وعميلك. يقرأ Siri AI الشاشات، ويعمل عبر التطبيقات، ويجيب من “السياق الشخصي”. المزيد والمزيد، العميل لا يصل إلى موقعك أبدًا. لقد وصلوا إلى إجابة عنك.
نصيحته تسير على نفس خط صفحة دعم Apple. لقد كتب أن السؤال هو “ما إذا كان المحتوى الخاص بك يمكن الوصول إليه ودقيقًا ومنظمًا بحيث يمكن للذكاء الاصطناعي قراءته والاستشهاد به”.
وفي مجموعة باريلا، أشار نيتين مانهار داميليا، مدير الأداء الرقمي العالمي، إلى نفس اللحظة من جانب العلامة التجارية. وكتب على موقع لينكد إن:
“إن تحسين محركات البحث (SEO) والموقع الجغرافي الجغرافي (GEO) وتصميم المحتوى وبيانات المنتج ومعلومات الخدمة وحوكمة العلامات التجارية يتقاربون. ولم يعد السؤال هو “هل يستطيع الأشخاص العثور علينا فقط؟” ولكن “هل يستطيع المساعد تفسيرنا بشكل صحيح في لحظة النية؟”
وضعت Apple القواعد في صفحة الدعم
قامت Apple بتحديث صفحة دعم Applebot الخاصة بها في نفس يوم الكلمة الرئيسية. تقول الصفحة أنه يمكن استخدام البيانات التي تم الزحف إليها “لتوفير سياق إضافي ومحتوى حديث عند استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي لإنشاء المخرجات”. ويقدم مثالاً للإجابة على أسئلة المعرفة العالمية الواسعة في Siri والبحث. قد تتضمن هذه الإجابات “روابط للمصادر ومواقع الويب المستخدمة للمساعدة في توليد الإجابة”.
هذا هو الذكر الوحيد لروابط المصدر التي وجدناها في مواد إعلان Apple. إنه موجود في صفحة دعم الزاحف، وليس في أي من البيانين الصحفيين.
تفصل الصفحة بين مواقع التحكم التي يمكن ضبطها. يؤدي عدم السماح بـ Applebot-Extened في ملف robots.txt إلى إلغاء مشاركة الموقع في التدريب على النموذج الأساسي. تمنع علامة nosnippet شركة Apple من استخدام الصفحة كسياق للإجابات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي. تظل الصفحات التي تم وضع علامة عليها على أنها محمية بنظام حظر الاشتراك غير المدفوع من خلال البيانات المنظمة في نتائج البحث ولكنها لن تغذي عملية إنشاء الإجابات.
لا شيء من هذا يزيل موقعًا من فهرس بحث Apple. يتطلب حظر كل شيء عدم السماح لوكيل Applebot الرئيسي، والذي يؤدي أيضًا إلى إزالة المحتوى من ميزات البحث Spotlight وSiri وSafari. وإذا كان ملف robots.txt لا يذكر Applebot ولكنه يحتوي على قواعد Googlebot، فإن Applebot يتبع تعليمات Googlebot.
فجوة القياس
لم تصف Apple أي سطح إبلاغ لإجابات Siri. لا يوجد ما يعادل مرات ظهور Search Console، ولا توجد تقارير اقتباس، ولا يوجد سلوك مُحيل مُعلن. تشير صفحة Applebot إلى احتمال ظهور الروابط. لا شيء يوضح عدد المرات أو الاستعلامات أو كيفية معرفة الموقع.
إذا أجاب Siri على سؤال دون إجراء نقرة، فقد لا يكون هناك شيء يمكن لأدوات التحليل تسجيله.
وتضيف الاستثناءات الإقليمية مشكلة أخرى. Siri AI غائب عن iOS وiPadOS وwatchOS في الاتحاد الأوروبي عند الإطلاق وغير متوفر في الصين. ستعكس أي أنماط سلوكية مبكرة طرحًا جزئيًا. ربطت داميليا هذا الانقسام بالتخطيط. وكتب أن العلامة التجارية “قد تكون قابلة للاكتشاف من خلال مساعد في سوق ما، ومقيدة في سوق أخرى، وتحكمها قواعد منصة مختلفة في سوق ثالثة”.
قد يملأ الاختبار العملي بعض الإجابات. أصبح الإصدار التجريبي للمطورين مباشرًا، ويجب أن توضح تقارير المختبرين ما إذا كانت إجابات Siri على الويب تتضمن روابط أم لا. شاهد ما إذا كانت الإجابات تذكر مصادرها، وما إذا كانت الروابط مفتوحة في Safari، وما إذا كانت أي حركة مرور تصل مع مُحيل أو تبدو مباشرة. يحدد كل واحد من هذه المواقع ما إذا كان بإمكان المواقع توصيل إجابة Siri بالزيارة. وحتى ذلك الحين، لا أحد خارج أبل وجوجل يعرف.
لماذا هذا مهم لمحترفي البحث
يتوفر سطح إجابة جديد لكل أجهزة Apple المدعومة. فهو يقرأ الويب ويتواجد داخل Spotlight، حيث تتم بالفعل الاستعلامات المكتوبة. هذا هو القدر الذي يمكنك التخطيط له.
سؤال النقل هو السؤال الذي يجب مقاومة الإجابة عليه مبكرًا. من المغري افتراض أن المحتوى الذي استشهد به جيميني سيظهر في إجابات سيري، لكن لغة أبل تعمل ضد هذا الافتراض. النماذج عبارة عن تصميمات مخصصة، ويتم تشغيل الإجابات من خلال حزمة Apple، ولم يتم نشر أي شيء حتى الآن يربط رؤية Gemini برؤية Siri.
الأضواء تستحق الاهتمام من تلقاء نفسها. يمكن الآن لمستخدمي Mac وiPad الذين فتحوا علامة تبويب في المتصفح للأسئلة السريعة الحصول على إجابة من نفس المربع الذي يقوم بتشغيل التطبيقات. لدى الناشرين الذين يحصلون على زيارات من خلال الاستعلامات المعلوماتية السريعة خطوة أخرى بين السؤال والزيارة.
يقوم الذكاء المرئي بإنشاء أنواع استعلام جديدة. إن توجيه الكاميرا نحو منتج أو طبق طعام أو واجهة متجر وسؤال Siri عنها هو عملية بحث بدون صفحة نتائج. تتمتع التجارة الإلكترونية والشركات المحلية بأكبر قدر من التعرض هنا، ولم يُظهر أي شيء منشور حتى الآن مصدر هذه الإجابات.
سيتعين على الوكالات الإجابة على أسئلة العملاء حول هذا الأمر قريبًا. الإجابة الصادقة هي أنه لا يوجد دليل لتحسين سيري، وأي شخص يبيع واحدًا الآن يخمن.
المهمة الوحيدة التي تستحق القيام بها الآن هي تحديد موقعك على Applebot وnosnippet.
التطلع إلى الأمام
ستنتج النسخة التجريبية للمطور أول دليل حقيقي. ستظهر تقارير المختبر ما إذا كانت إجابات Siri على الويب تستشهد بالمصادر أو تمرر بيانات المُحيل. يصل الإصدار التجريبي للمستخدم في وقت لاحق من هذا العام باللغة الإنجليزية.
في الوقت الحالي، السؤال المهم هو ما الذي تقدمه مواقع الويب. إجابة Apple الوحيدة حتى الآن هي جملة واحدة في صفحة الدعم تفيد باحتمال ظهور روابط. ستقوم التقارير التجريبية بملء الباقي.
المزيد من الموارد:
صورة مميزة: agustin.photo/ شترستوك
اكتشاف المزيد من قمم التجارية للأعمال
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
