ناقش مارتن سبليت وجون مولر من Google تقرير فهرسة الصفحات وكيف يمكن استخدامه لتحديد مشكلات الفهرسة. ومن المثير للاهتمام كيفية ربط الجودة بالفهرسة، قائلين إن الجودة لا تتعلق فقط بالنص الموجود على صفحة الويب.
الفهرسة تحدث على مراحل
كان سبليت ومولر يناقشان المشكلات التي يمكن أن تؤثر بشكل مؤقت على الفهرسة مثل عدم استجابة الخادم، وتعطل أجهزة الكمبيوتر، وفشل عمليات بحث DNS في بعض الأحيان، والعديد من الأسباب وراء عدم تمكن Google من الزحف إلى موقع ما، ثم المتابعة بالنصيحة التي تفيد بأنه ليس كل شيء يحتاج إلى التحقيق.
ثم ذكروا أنه عندما يكون الموقع جديدًا، يمكن أن يوضح لك تقرير فهرسة الصفحة المراحل المختلفة للفهرسة التي تمر بها الصفحة.
وأوضح سبليت كيف يعمل هذا:
“وأيضًا، إذا قمت بإضافة موقعك أو تغييره، أو إذا كان موقعك جديدًا جدًا، فيمكنك أيضًا استخدام هذا التقرير لمعرفة كيفية مرور موقعك بالمراحل المختلفة.
لأنه في مرحلة ما، ستشاهد الصفحات المكتشفة غير المفهرسة حاليًا، مما يخبرك بأننا نعرف أنها موجودة، لكننا لم نقم بزيارتها فعليًا. وإذا لم نقم بزيارتها، فلا يمكننا وضعها في الفهرس مقابل الزحف إليها غير المفهرس حاليًا، مما يعني أننا قمنا بزيارتها ولم نضعها في الفهرس. ويمكن أن يكون لذلك أسباب مختلفة.
عدم وجود فهرسة ليس دائمًا مشكلة في الجودة
عند هذه النقطة، تحول الحديث إلى قضايا الجودة في سياق الفهرسة وكيف يمكن أن يكون لها تأثير. وأكد مولر أن الأمر لا يتعلق دائمًا بالجودة.
سأل سبليت مولر عن الحالة غير المفهرسة في تقرير فهرسة الصفحة:
“هل يمكن القول أن هذا غالبًا أو في بعض الأحيان فقط علامة على وجود مشكلة في الجودة؟”
أجاب مولر:
“أحيانا.”
مخاوف قوية بشأن الجودة
وأوضح مولر أن حالة “غير مفهرسة” يمكن تفعيلها إذا كانت أنظمة Google “قلقة للغاية” بشأن الجودة. يبدو هذا غريبًا نوعًا ما أن يكون النظام في حالة من القلق. ما كان يقصده على الأرجح هو أنه إذا تجاوزت درجات الجودة أو بعض المؤشرات الأخرى الحد الأدنى، فقد يعني ذلك أن هناك “قلقًا” بشأن الجودة المتعلقة بالموقع.
واصل مولر إجابته:
“لذلك، من المؤكد أنه إذا كانت أنظمتنا قلقة للغاية بشأن جودة موقع الويب، فإنها ستقلل من عدد الصفحات في الفهرس. لأنه إذا كانت لدينا مخاوف قوية بشأن الجودة الإجمالية، فليس من المنطقي أن تقضي أنظمتنا الكثير من الوقت على موقع الويب.
لذلك ربما سنزحف بشكل أقل كثيرًا. سنقوم بفهرسة أقل بكثير. وبعد ذلك سترى أشياء مثل الزحف غير المفهرس أو المكتشف غير المفهرس، والذي من وجهة نظرنا، هو في الأساس نظامنا يقول، نحن نعرف هذا الأمر وبمجرد أن نكون سعداء، سنلقي نظرة أخرى ونرى ما إذا كان بإمكاننا فهرسته.
لم يتم فهرسة الصفحة ليس دائمًا بسبب سبب فني
ليس من غير المألوف أن يعتقد مالك الموقع أنه لا يوجد أي خطأ في موقعه، مما يؤدي إلى عدم القدرة على تشخيص مشكلة جودة الصفحة. لا أحد يعرف موقعًا ما بالإضافة إلى مالك الموقع أو مُحسّنات محرّكات البحث، وقد خصصوا الوقت لجعله مثاليًا قدر الإمكان. لذا فمن المفهوم أن الشخص غير قادر على رؤية وجود مشكلات فعلية تتعلق بالجودة تؤثر على الموقع.
إذن ما يحدث هو أن الأشخاص يحاولون العثور على مشكلة فنية لشرح سبب عدم فهرسة الموقع. عندما يفشل ذلك، يعتقد بعض الأشخاص أنهم ضحايا تحسين محركات البحث السلبي ويبدأون دورة من التنصل المستمر من الروابط “السيئة”، وعادةً بدون أي تحسن.
إذا كان هذا هو حالك، فقد تحتاج إلى التفكير بجدية في وجود مشكلة تتعلق بالجودة تؤثر على الموقع، الأمر الذي قد يبدو غير متصور لأن الموقع “مثالي”.
يعالج مولر هذه النقطة العمياء المتعلقة بالجودة والتي يمكن أن تؤثر على أي مالك للموقع.
واصل مولر إجابته:
“لا أود أن أقول أنه يجب عليك التعامل مع هذه المواقف ومحاولة إصلاحها. من وجهة نظر فنية، لا يعني ذلك أنك بحاجة إلى إصلاح هذه المشكلة الفنية المتمثلة في عدم قيام Google بفهرسة هذه الصفحة في الوقت الحالي. ولكن بدلاً من ذلك، تحتاج تقريبًا إلى … عندما تتعرف على نمط أكبر مثل هذا، مثل عدم قيام Google بفهرسة الكثير من صفحاتك، ولا يوجد سبب فني، فأنت تحتاج تقريبًا إلى التراجع والتفكير في الجودة بشكل عام.
والتفكير في الجودة يمثل تحديًا حقيقيًا لأنه في كثير من الأحيان، يكون موقع الويب الخاص بك، وهو طفلك. وبطبيعة الحال، إنه أفضل طفل على الإطلاق.
زوار الموقع والجودة الشاملة
عند هذه النقطة، يضيف مولر شيئًا غير متوقع إلى المناقشة. ويذكر كيف يمكن لزوار الموقع إلقاء نظرة على الموقع وتحديد سريعًا أنه يفتقر إلى عوامل الجودة مثل التفرد. ولم يقل أن أنظمة جوجل حددت أن الموقع يفتقر إلى الجودة؛ وقال إن الناس ربما يتخذون هذا القرار.
ولم يذكر صراحةً أن Google كانت تلتقط إشارات المستخدم التي تشير إلى مشكلات تتعلق بجودة الموقع. لكن من المؤكد أنه يبدو وكأنه يشير إلى ذلك.
واصل مولر إجابته:
“لكن التراجع خطوة إلى الوراء ومحاولة النظر إليه بعيون شخص لا يشارك بشكل مباشر في موقع الويب الخاص بك، في بعض الأحيان يفتح ذلك بعض الأفكار للمجالات التي يمكنك تحسينها، حيث ربما إذا كان معظم موقع الويب الخاص بك تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وعمل لفترة من الوقت، فقد ينظر الأشخاص إلى هذا الموقع الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ويقولون، حسنًا، يمكنني أن أقول أن هذا تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، ولا يوجد شيء فريد أو قيم متاح هنا بالنسبة لي.
هذا لا يعني أن كل المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي سيئ، ولكن في بعض الأحيان يمكنك تصفح مواقع الويب التي تريدها، ويمكن لأي شخص أن يكتب هذا. هذا لا يخبرني بشيء.”
علق مارتن سبليت على مدى صعوبة إدراك أن أفضل جهد تبذله قد لا يكون مثاليًا كما يبدو.
قال سبليت:
“نعم، هذا صحيح.
وأعتقد أن ما يجعل هذا الأمر صعبًا ليس فقط حقيقة أنه من الواضح أن الطريقة التي كتبت بها هي الطريقة التي اعتقدت أنها الأفضل، ولهذا السبب تعتقد أنها عالية الجودة بالطبع. لذلك، من الصعب حقًا الخروج من منظورك الخاص.
ولكن في بعض الأحيان يكون هناك أيضًا الكثير من الأشياء الأخرى التي تكون بنفس الجودة. فلماذا نضيفه إلى الفهرس؟
ومن ثم يمكن أن يخبرك ذلك، ربما هذا المحتوى ليس ذا قيمة كما اعتقدت، فذلك لأن الأشخاص الآخرين يغطون نفس الشيء. ثم ما قيمة وجود هذه النسخة منه في الفهرس؟
الجودة الشاملة لا تتعلق فقط بالنص
رد مولر على سبليت بالإشارة إلى أن الجودة لا تتعلق دائمًا بالنص.
“أشعر أنه يمكن أن يكون لدينا بودكاست كامل حول الجودة. أعتقد أنه ربما يكون هناك شيء آخر يستحق الذكر فيما يتعلق بالجودة وهو أنه لا يقتصر على النص فقط. لذلك في كثير من الأحيان سيقول الناس، حسنًا، النص الخاص بي فريد من نوعه أو مقالاتي جيدة.
وقد تم تجميعها في صفحة يصعب الوصول إليها حيث يقوم أي شخص، عندما يحاول تحميلها، مثل مروحة جهاز الكمبيوتر الخاص به، بالدوران ويقول، يا إلهي، يجب أن أهرب بعيدًا للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي لن ينفجر. لذلك ربما تكون هذه حالة متطرفة.
إذا كان لديك معلومة واحدة فقط من هذا البودكاست، فيجب أن تكون: يقول مولر أن الجودة هي أكثر من مجرد نص. وقال إن كيفية تجربة المستخدم لصفحة الويب يمكن أن تكون أيضًا جزءًا من الجودة.
تجربة المستخدم وقضايا الجودة
قدم مولر أمثلة على أنواع مشكلات الجودة غير النصية التي يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم. ولم يقل أن هذه المشكلات يمكن أن تدفع الشخص إلى ترك الموقع، ولكن الأمثلة التي شاركها هي أنواع الأشياء التي قد تجعل زائر الموقع يضغط على زر الرجوع للابتعاد عن صفحة الويب.
وهذا مثير للاهتمام لأن هذا هو نوع الشيء الذي يمكن اكتشافه، وهو إشارة سلوك المستخدم. وضرب مثالاً بموقع الوصفات الذي يحبط زوار موقعه من خلال جعل العثور على الوصفة أمرًا صعبًا. وهذا مثال على تجربة المستخدم السيئة كدليل على مشكلة الجودة.
في الواقع، يسمي مولر تجربة المستخدم بالاسم، قائلًا إنه يتعين عليهم تقريبًا أخذ “التجربة الكاملة” في الاعتبار من حيث الجودة.
وتابع:
“لكنكم رأيتم جميعًا هذه الصفحات التي يوجد بها النص بشكل أساسي، ولكنه مخفي تقريبًا، مخفي خلف الإعلانات، مخفي خلف الإعلانات البينية، مخفي خلف أشياء أخرى تتحرك وتأتي وتذهب، ربما مخفيًا أسفل مجموعة من محتوى الحشو، الذي نراه أحيانًا، على سبيل المثال، مع الوصفات حيث توجد قصة طويلة حقًا في الأعلى والتي ربما لا يهتم بها معظم الأشخاص حقًا، ثم تأتي الوصفة.
هذه هي كل أنواع الأشياء التي تكون فيها الجودة الإجمالية أكثر بكثير من مجرد جزء من النص الذي تقول فيه، مثل، هذا هو المحتوى الرئيسي الخاص بي، وهذا ما يجب أن يحسبه Google لموقعي.
ومن وجهة نظرنا، يتعين علينا تقريبًا أن نأخذ في الاعتبار التجربة الكاملة على الصفحة لأن هذا ما يراه المستخدمون.
لا يعني ذلك أن المستخدمين يذهبون إلى صفحة ويب ويقومون بتشغيل بعض الأوضاع السحرية التي تسحب النص فحسب، بل لديهم الخبرة الكاملة لهذا الموقع مع جميع الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد ورباعية الأبعاد وكل شيء.
الوجبات الجاهزة
- قد تقوم Google بتقليل عمليات الزحف والفهرسة عندما يكون لدى أنظمتها مخاوف قوية بشأن الجودة الإجمالية لموقع الويب.
- يجب على مالكي المواقع ومُحسني محركات البحث التحقيق في مشكلات الجودة عندما لا يتم فهرسة الصفحات ولا توجد مشكلات فنية يمكن إلقاء اللوم عليها.
- تتعلق الجودة جزئيًا بما إذا كانت الصفحات تقدم معلومات فريدة ومفيدة. في رأيي، الفريد لا يعني أن الكلمات مختلفة حرفيًا عن موقع آخر. الفريد يعني الموضوع والتغطية وجميع عناصر المحتوى وكيفية تقديمه للمستخدم.
- قد يؤدي المحتوى غير المتقن، سواء المنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي أو المنشأ بواسطة الإنسان، إلى حدوث مشكلة في الجودة تظهر في شكل تخلي زوار الموقع عن الصفحة.
- تأخذ Google في الاعتبار تجربة الصفحة الكاملة، بما في ذلك إمكانية الوصول والأداء والإعلانات والإعلانات البينية ومحتوى الحشو ومدى سهولة وصول المستخدمين إلى المعلومات التي يحتاجون إليها.
وأوضح جون مولر من Google أن مشكلات الفهرسة المنتشرة على نطاق واسع يمكن أن تعكس المخاوف بشأن الجودة الإجمالية للموقع. وأشار ضمنيًا إلى أن تجربة المستخدم هي عامل يمكن أن يؤثر على الفهرسة. النقطة التي يجب أخذها في الاعتبار هي أن المشكلات الفنية قد لا تكون السبب وراء عدم فهرسة الموقع، وأن النص ليس هو السبب دائمًا، وهو ما يرتبط بتجربة المستخدم.
صورة مميزة بواسطة Shutterstock/JHVEPhoto
اكتشاف المزيد من قمم التجارية للأعمال
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
