وضعت اثنتان من أكبر المنصات في العالم عميلاً للذكاء الاصطناعي داخل الهاتف هذا الشهر، ولن يأتي سوى واحد منهم إلى موقع الويب الخاص بك لفعل أي شيء. هذا هو التمييز الذي يحدد أين تذهب جهودك، وهو الذي تتخطاه تغطية الإطلاق. قدمت شركة Apple نظام Siri AI الجديد في مؤتمر WWDC في 8 يونيو. ووصل التصفح التلقائي في Chrome من Google إلى Android على مستوى نظام التشغيل في أواخر يونيو. كلاهما حقيقي، كلاهما يشحنان على نطاق هائل، ويراهنان على أسطح متقابلة. واحد يقرأ الويب للرد عليك. يقوم الآخرون بزيارات مواقع الويب للعمل نيابةً عنك.
2 وكلاء نفس الشهر السطوح المقابلة
وفي غضون أسابيع قليلة، جعلت كلا منصتي الهاتف المهيمنتين وكيل الذكاء الاصطناعي جزءًا افتراضيًا من نظام التشغيل. تصنفه التغطية على أنه سباق مساعد: صوته أكثر طبيعية وإجاباته أكثر ذكاءً. بالنسبة لأي شخص يدير موقعًا إلكترونيًا، فهذه لوحة نتائج خاطئة. السؤال الأهم هو أضيق: أي من هؤلاء الوكلاء يصل بالفعل إلى موقع الويب الخاص بي ويحاول إنجاز شيء ما؟ واحد منهم فقط يفعل ذلك، ومعرفة أي منهم يخبرك بالضبط بما يجب الاستعداد له.
ما الذي يفعله Siri AI من Apple بالفعل؟
تصف غرفة الأخبار الخاصة بشركة Apple نظام Siri AI الجديد في ثلاث خطوات. يمكنه “إنجاز الأمور عبر التطبيقات من خلال المزيد من إجراءات التطبيق على مستوى النظام.” يمكنه “الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمحتوى الموجود على شاشة المستخدم.” ويمكنها “الذهاب إلى الويب للحصول على معلومات محدثة باستخدام المعرفة العالمية الواسعة وإنشاء إجابة مفيدة.”
ما يفعله Siri هو العمل داخل التطبيقات، وقراءة ما هو موجود على شاشتك، والانتقال إلى الويب للحصول على معلومات لكتابة إجابة. ما لا تفعله، في وصف Apple الخاص، هو التنقل في موقع الويب الخاص بك وإكمال مهمة عليه. فهو قارئ للويب وممثل داخل التطبيقات. يتم تشغيله على الجهاز وعلى خدمة الحوسبة السحابية الخاصة من Apple، على نموذج مخصص من عائلة Gemini من Google، وسيتم شحنه هذا الخريف.
لذا يستطيع Siri عرض المحتوى الخاص بك تمامًا. المسار الذي يأخذه إليك هو نفس النظام الذي يتمتع به المصدر النظيف الذي يمكن لأي محرك إجابات يعمل بالذكاء الاصطناعي قراءته: محتوى جيد التنظيم ومقدم من الخادم يمكنه سحبه إلى إجابة. هذه علاقة حقيقية، وتستحق الحفاظ عليها. إنه ليس مثل الوكيل الذي يظهر للقيام بعمل ما.
ما الذي يفعله التصفح التلقائي في Google فعليًا؟
يعد التصفح التلقائي في Chrome من Google هو النوع الآخر من الوكيل تمامًا. يقوم بملء النماذج، وحجز المواعيد، وحجز مواقف السيارات، وإجراء عمليات مقارنة عن طريق تشغيل المتصفح بالطريقة التي يفعلها الشخص. وفي أواخر يونيو، سيصل إلى Android على مستوى نظام التشغيل، وسيصل إلى Gemini في Chrome على Android بدلاً من كونه تطبيقًا أو ملحقًا منفصلاً.
هناك شيئان يجعلان ذلك مختلفًا عن كل وكيل قبله. وهو قيد التشغيل بشكل افتراضي، وله سلطة على مستوى النظام. لا ينتظر حتى يقوم شخص ما بتثبيت ملحق أو فتح تطبيق منفصل. إنه المتصفح، وهو يزور مواقع الويب للعمل. إذا كنت تريد الخريطة الكاملة للأشخاص الآخرين الموجودين في هذه الفئة، فأنا أحتفظ بمخطط تشغيلي للمتصفحات الوكيلة، ولكن التصفح التلقائي هو الذي يغير الحسابات، بسبب الإعداد الافتراضي والمقياس.
يظهر واحد منهم فقط في موقع الويب الخاص بك للعمل
يقرأ وكيل Apple الويب للحصول على الإجابات ويتصرف داخل التطبيقات. يزور وكيل Google موقع الويب الخاص بك ويكمل المهام عليه. بالنسبة لمالك موقع الويب، هذا هو الفرق كله، وهو أكبر من أي مقارنة ميزات.
إن التحول الحقيقي هذا الشهر هو أكبر من أن يصبح مساعدان أكثر ذكاءً: الوكيل كزائر، الجهاز الذي يصل إلى موقع الويب الخاص بك لإنهاء المهمة، قد انتقل من الاشتراك الذي تقوم بتثبيته إلى الإعداد الافتراضي الذي يأتي مع الهاتف. حتى الآن، كان كل وكيل يعمل على مواقع الويب أمرًا يجب على الشخص أن يتابعه ويشغله. يتم تشغيل التصفح التلقائي افتراضيًا على مئات الملايين من هواتف Android. أصبحت فئة الزائر التي كانت بمثابة حالة حافة للمستخدم القوي، أصبحت محيطة، وإصدار موقع الويب الخاص بك الذي تلبيه هو الإصدار الذي لم تختبره على جهاز بعد.
هناك تفصيل آخر يستحق الاحتفاظ به، لأنه يوضح شيئًا ما حول من يملك النفوذ. كلا العميلين يعملان على برج الجوزاء. تقوم Apple بترخيص نموذج مشتق من Gemini، والتصفح التلقائي من Google هو Gemini في Chrome. جوجل هو النموذج تحت كلا البابين الأماميين، وهو ما لا يخفف من سؤال الوصول بقدر ما يزيده حدة.
ماذا تفعل قبل الطرح
أمامك خطوتان قبل أن يصل التصفح التلقائي إلى Android على مستوى نظام التشغيل في أواخر يونيو.
أولاً، قم بتشغيل سير مهامك ذات القيمة الأعلى مقابل الوكيل بنفسك. افتح صفحة الدفع الخاصة بك، ونموذج الحجز الخاص بك، والتقاط العميل المحتمل، وحاول إكمال كل منها بالطريقة التي قد يفعلها شخص غير بشري، دون الاعتماد على الإشارات المرئية. المكان الذي ينقطع فيه هو المكان الذي سينقطع فيه التصفح التلقائي لعملائك.
ثانيًا، ابق مصدرًا نظيفًا لعامل القراءة. إن المحتوى الذي يقدمه الخادم والبنية الواضحة هما ما يسمحان لـ Siri بالخروج إلى الويب والعودة معك في الإجابة بدلاً من المنافس. يطلب الوكيلان شيئين مختلفين من موقع الويب الخاص بك، ويمكنك خدمة كليهما، ولكن فقط إذا كنت تعرف أيهما.
ما لا يجب عليك فعله هو تقديم هذا ضمن ميزات المساعد للمشاهدة. أحد هؤلاء الوكلاء على وشك البدء في إكمال المهام على موقع الويب الخاص بك افتراضيًا، على نطاق الهاتف. هذه ليست ميزة. هذا زائر جديد لديه مهمة يجب أن تنتهي.
السباق الذي يسجله الجميع هو أي المساعد أكثر ذكاءً. السؤال المتعلق بموقعك على الويب أضيق وأكثر إلحاحًا: ما هو الوكيل الذي يأتي للعمل، وهل يحدث أي شيء عندما يفعل ذلك؟ وفي الوقت الحالي، هذا الوكيل هو وكيل Google؛ يصل افتراضيًا في أواخر يونيو، وإصدار موقع الويب الخاص بك الذي يتوافق معه هو الإصدار الذي لم تختبره.
المزيد من الموارد:
تم نشر هذا المنشور في الأصل على No Hacks.
صورة مميزة: سفيتازي / شترستوك
اكتشاف المزيد من قمم التجارية للأعمال
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
