5 تنبؤات للتسوق في العطلات 2025

هل يمكن أن يتجه الأمريكيون إلى موسم التسوق في العطلات بثقة؟

من التسليم الأسرع والشراء عبر الحدود إلى نمو الأعمال التجارية الصغيرة وأدوات التسوق التي تعمل بمنظمة العفو الدولية ، يعد موسم عيد الميلاد المقبل بأن يكون جريئًا وفعالًا-أو على الأقل هذا ما أتوقعه.

بالقرب من الإشباع الفوري

أصبح التوصيل السريع المجاني أمرًا شائعًا لدرجة أن المستهلكين سيحصلون على أو يتلقون 35 ٪ على الأقل من الطلبات التي تم تقديمها في نوفمبر و ديسمبر في غضون 24 ساعة.

أتوقع بعض العوامل التي تدفع التسليم السريع.

أولاً ، تعطي البنية التحتية لأمازون الأولوية للتسليم السريع. في المناطق الحضرية ، تقدم Amazon حوالي 60 ٪ من الطلبات الرئيسية في اليوم التالي. يقلل التسليم الريفي من المتوسط ، لكن الوفاء بشحنات Amazon سيوفر إرضاء التسوق الفوري تقريبًا.

ثانياً ، اشتروا عبر الإنترنت ، وقد نما عملية الشراء في المتجر بسرعة ويمكن أن تمثل قريبًا 10 ٪ من مبيعات التجارة الإلكترونية الأمريكية ، وفقًا لشركة Capital One Shopping.

العلاقات الكندية الأمريكية

يعد المتسوقين الكنديون من بين المستهلكين الأكثر نشاطًا عبر الحدود في جميع أنحاء العالم. في عام معين ، حوالي نصف الناس شمال متجر الحدود مع تجارة تجارة في الولايات المتحدة.

على الرغم من نزاعات التعريفة الجمركية ، أعتقد أن عادات التسوق هذه مرنة ومفيدة. اعتاد المشترين الكنديون على التسوق في المتاجر الأمريكية عبر الإنترنت بسبب القيمة والتنوع. وكانت الدول أصدقاء لفترة طويلة جدًا لتجربة اضطرابات تجارية دائمة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، توقع ما لا يقل عن 55 ٪ من المتسوقين الكنديين من شراء عطلة واحدة على الأقل من متاجر التجارة الإلكترونية الأمريكية في عام 2025.

نمو الأعمال الصغيرة

أتوقع أن ينمو تجار التجزئة الصغار والمستقلون على الإنترنت بحوالي 10 ٪ في عام 2025 ، ويتفوق على أداء التجارة الإلكترونية الإجمالية ويصلون إلى حوالي 15.5 مليار دولار في إيرادات العطلات الأمريكية.

وبالمقارنة ، أنتجت التجار Shopify وحدهم حوالي 11.5 مليار دولار خلال فترة بيع قمة العطلات 2024. أضاف البائعون Etsy حوالي 2 مليار دولار.

يجب أن يأتي النمو من العلامات التجارية الصغيرة التي تبيع المنتجات الحرفية أو الصنع في الولايات المتحدة.

تسوق الذكاء الاصطناعي

خلال موسم هدايا الذروة ، سيستخدم ما لا يقل عن 50 ٪ من المتسوقين في أمريكا الشمالية الذكاء الاصطناعي للتسوق. سيقوم المستهلكون بالدردشة والبحث والبحث عن توصيات وحتى إجراء عمليات شراء بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي.

في العام الماضي ، استشرت أقل من 15 ٪ من المتسوقين الأمريكيين منظمة العفو الدولية لتقديم هدايا العطلات ، ولكن الكثير قد تغير في غضون عام. AI موجود في كل أداة تقريبًا ، بما في ذلك Google.

وبالتالي ، من المحتمل أن يكون اكتشاف منتج الذكاء الاصطناعي هو مصدر حركة المرور في التجارة الإلكترونية في عام 2025.

ثقة المستهلك

كنت متشائمًا في العام الماضي حول نمو التجارة الإلكترونية للعطلات ، وقد أظهر في تنبؤاتي الفاشلة ، المدرجة أدناه. إذا كنت سأخطئ هذا العام ، فسيكون ذلك إلى جانب أن أكون متفائلاً للغاية.

لقد حقق سوق الأوراق المالية الأمريكية جيدًا في الآونة الأخيرة. على سبيل المثال ، وصل مؤشر S&P 500 ومؤشر NASDAQ المركب مؤخرًا إلى أعلى مستوى في السجلات. قد يكون سائق هذا الطفرة هو التفاؤل التجاري وأرباح الشركات القوية.

أظن أن هذا الحماس سوف يستمر في تقديم هدايا العطلات في عام 2025. سيكون العامل الرئيسي هو ما إذا كان المتسوقين يعتقدون أنهم قادرون على إنفاقه.

تنبؤات العام الماضي

منذ عام 2013 ، توقعت اتجاهات التجارة الإلكترونية والمبيعات لموسم العطلات القادم. في عام 2024 ، كنت غير صحيح في أربعة من تنبؤاتي الخمسة ، مما جعل التنبؤ في العام الماضي أسوأ ما لدي حتى الآن. فيما يلي التفاصيل المحرجة.

سوف تمثل التجارة المتنقلة 54 ٪ من مبيعات التجارة الإلكترونية: صحيح. ذكرت Adobe أن مبيعات العطلات الأمريكية على الأجهزة المحمولة بلغت 131.5 مليار دولار ، وهو ما يمثل 54.4 ٪ من إجمالي الإجمالي عبر الإنترنت.

تنمو مبيعات عطلة التجارة الإلكترونية بنسبة 5 ٪ على أساس سنوي: خطأ. كنت متشائما للغاية العام الماضي. كتبت أن تنبؤات العطلات المبكرة ، بما في ذلك واحدة تشير إلى نمو 23 ٪ في عام 2024 ، كانت “متفائلة للغاية ، بالنظر إلى الانتخابات الأمريكية المثيرة للجدل ، والتضخم ، وغيرها من المشاكل الاقتصادية”. وضعت معظم المصادر النمو الفعلي بنسبة 8.7 ٪.

ينمو حجم البريد الإلكتروني بنسبة 25 ٪ خلال موسم العطلات 2024: خطأ. كان هذا الأمر أكثر صعوبة في قياسه ، لكن من المحتمل أن فاتني العلامة. نما حجم البريد الإلكتروني العالمي بنحو 4.3 ٪ على أساس سنوي خلال الربع الرابع ، وفقا لمصادر متعددة.

40 ٪ من Gen ZS يستخدمون التجارة الاجتماعية في موسم العطلات: خطأ. تضع معظم التقديرات الرقم الفعلي بنسبة 32 ٪ لـ Gen ZS (تتراوح أعمارهم بين 13 و 28) ، في حين أن ما يقدر بنحو 12 ٪ من جميع المستهلكين الأمريكيين يتسوقون في عام 2024.

يمثل BNPL 9 ٪ من مبيعات العطلات عبر الإنترنت: خطأ. حوالي 7.7 ٪ من مشتريات العطلات الأمريكية في نوفمبر و 2024 ديسمبر كانت شراء ، والدفع ، تمثل 18.2 مليار دولار ، لكل Adobe.