أدوات التجارة الإلكترونية الجديدة: 9 أكتوبر 2025

ننشر كل أسبوع قائمة مختارة بعناية من المنتجات والخدمات الجديدة لتجار التجارة الإلكترونية. تتضمن هذه الدفعة تحديثات على الإعلانات القابلة للتسوق، والخدمات اللوجستية العكسية، والوكلاء القابلين للتخصيص، والتسليم عبر الحدود، وتحسين المحرك التوليدي، والبحث التحادثي، والمزيد.

هل حصلت على إصدار منتج للتجارة الإلكترونية؟ البريد الإلكتروني Releases@practicalecommerce.com.

أدوات جديدة للتجار

أعلن Snapchat وWoo عن تكامل مدير الإعلانات. أطلق Snapchat تكاملاً مع WooCommerce، حيث يمكن للتجار إنشاء إعلانات قابلة للتسوق داخل Snapchat Ads Manager. يعمل التكامل على مزامنة كتالوج المنتجات الخاص بتاجر Woo بالكامل مع مدير الإعلانات بنقرة واحدة. يمكن للتجار أيضًا إعداد Snap Pixel وConversions API، اللذين يوفران بيانات لاستهداف الإعلانات وتحسينها.

Squarespace وPerplexity شريكان في إنشاء الأعمال في عصر الذكاء الاصطناعي. لقد تعاونت Squarespace، وهي منصة لبناء الأعمال التجارية عبر الإنترنت، وPerplexity، وهو محرك ذكاء اصطناعي توليدي، لمساعدة الشركات على الانطلاق والنمو في إنترنت مدعوم بالذكاء الاصطناعي. سيكون Squarespace بمثابة شريك بناء واستضافة موقع الويب لمتصفح Perplexity، Comet، مما يساعد رواد الأعمال على الانتقال من البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى الإطلاق، بما في ذلك التوجيه بشأن تسجيل النطاق، وتطوير العلامة التجارية، وتوصيات التصميم مباشرة من خلال واجهة المحادثة الخاصة بـ Comet.

Bloq.it تطلق Drop للخدمات اللوجستية العكسية. أطلقت Bloq.it، وهي شركة تقدم خدمة التوصيل خارج المنزل، Drop، وهو حل مستقل لتسليم المنتجات لتبسيط عمليات الإرجاع. يتميز جهاز التسليم بفتحة واحدة لعمليات التسليم، وطابعة ملصقات مدمجة، وقارئ QR والباركود، وشاشة لمس ملونة مقاس 10 بوصات لتوجيه المستخدمين خلال العملية. عند امتلاء عملية التسليم، يرسل Drop إشعارًا بالالتقاط، ويقوم السعاة بجمع حقيبة واحدة.

تقدم OpenAI AgentKit لتوحيد معايير وكلاء البناء. أطلقت OpenAI AgentKit، وهي مجموعة من ثلاث أدوات لإنشاء عملاء الذكاء الاصطناعي ونشرهم وتحسينهم. وفقًا لـ OpenAI، يمكن للمطورين الآن تصميم سير العمل بشكل مرئي وتضمين واجهات المستخدم الوكيلة باستخدام الكتل البرمجية الإنشائية. Agent Builder عبارة عن لوحة مرئية لإنشاء مسارات عمل متعددة الوكلاء وإصدارها. ChatKit مخصص لتضمين تجارب الوكيل المستندة إلى الدردشة القابلة للتخصيص. يدير Connector Registry كيفية اتصال البيانات والأدوات عبر منتجات OpenAI.

OpenAI’s AgentKit

هيلمان وSkyNet شريكان في الخدمات اللوجستية عبر الحدود. أبرمت شركة Hellmann Worldwide Logistics وSkyNet Worldwide Express شراكة بشأن خدمة لوجستية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، بما في ذلك التخزين والتنفيذ وإعادة التنفيذ والتسليم من B2C وإدارة المرتجعات. وفقًا للشركات، فإن الجمع بين قدرات الشحن العالمية لشركة Hellmann وخبرة SkyNet في التسليم بين الشركات والمستهلكين والشراكات مع تجار التجزئة العالميين يتيح التكامل الرقمي السلس والتخليص الجمركي المتقدم وعمليات الميل الأخير الموثوقة. ستكون الخدمة متاحة في البداية لشركات الشحن في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، ثم سيتم طرحها عالميًا.

يمكّن PayPal Ads Manager الشركات الصغيرة والمتوسطة من الاستفادة من وسائط البيع بالتجزئة. أطلقت PayPal برنامج Ads Manager، مما يسمح للشركات الصغيرة بأن تصبح شبكة إعلامية خاصة بها للبيع بالتجزئة. مع عدم وجود تكلفة مقدمة أو حد أدنى للالتزام، يمكّن PayPal Ads Manager الشركات الصغيرة والمتوسطة من الاشتراك ودمج مجموعة أدوات تطوير البرامج وتحديد تفضيلات الإعلانات الخاصة بهم. سيقوم PayPal بعد ذلك تلقائيًا بوضع الإعلانات ذات الصلة وعرضها بناءً على تلك التفضيلات وعوامل أخرى. يمكن للشركات التحكم في أدائها من خلال بوابة PayPal التجارية.

أمريكان إكسبريس تكشف عن Amex Ads لربط أعضاء البطاقة بالعلامات التجارية. أطلقت أمريكان إكسبريس Amex Ads، وهي منصة إعلانية رقمية لمساعدة العلامات التجارية على التواصل مع أعضاء بطاقة المستهلك الأمريكية في أمريكان إكسبريس. بدءًا من AmexTravel.com والتوسع إلى منصات إضافية مملوكة لشركة Amex، يمكن للعلامات التجارية أن تقدم لأعضاء البطاقات ذوي الإنفاق المرتفع إعلانات سياقية في الوقت المناسب من خلال مجموعة من تنسيقات إعلانات الوسائط الرقمية ومدعومة بأدوات قياس متطورة.

يُطلق النموذج بطاقة أداء GEO مجانية. أطلقت شركة Pattern، وهي إحدى شركات تسريع التجارة الإلكترونية، بطاقة أداء مجانية لتحسين المحرك التوليدي لمساعدة العلامات التجارية على فهم كيفية عرض منصات مثل ChatGPT لمنتجاتها. توفر الأداة الجديدة للعلامات التجارية درجة تعكس وجود علامتها التجارية في التجارة القائمة على الذكاء الاصطناعي، وتحليل تنافسي يقيس مكانتها ضد المنافسين الرئيسيين، وقائمة مرتبة حسب الأولوية من التوصيات القابلة للتنفيذ لتحسين المحتوى والمشاعر والتصنيف على منصات genAI.

بطاقة الأداء الجغرافي للنمط

تتعاون Aspire مع Instagram للبحث التحادثي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. أطلقت Aspire.io، وهي منصة للتجارة الشفهية، AI Instagram Discovery. تعمل هذه الأداة، المدعومة بواجهة برمجة التطبيقات (API) لسوق منشئي الطرف الأول في Instagram، على تمكين العلامات التجارية من العثور على منشئي محتوى ذوي أداء عالٍ من خلال بحث الذكاء الاصطناعي للمحادثة، والمرشحات المتقدمة، والتوصيات المشابهة، وبيانات الأداء الأكثر ثراءً. يمكن للعلامات التجارية تضييق نطاق النتائج لإظهار منشئي المحتوى المماثلين، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمشاركة، وتقييم المرشحين بناءً على سجل تعاون العلامة التجارية الذي تم التحقق منه.

تطلق eBay برنامج AI Activate مع OpenAI. أطلقت شركة eBay برنامج AI Activate، مما يوفر للشركات الصغيرة في المملكة المتحدة إمكانية الوصول الممول إلى أدوات إنتاجية مخصصة للذكاء الاصطناعي والتدريب. تم تطوير البرنامج بالتعاون مع OpenAI، وهو متاح لبائعي eBay التجاريين. سيوفر البرنامج إمكانية الوصول إلى ChatGPT Enterprise لمدة تصل إلى 12 شهرًا. سيشمل الدعم الإضافي فريق eBay المخصص لتطوير GPTs المخصصة مع البائعين.

تطلق Meta لأول مرة وكيل AI قابل للتخصيص للعلامات التجارية. كشفت Meta عن Business AI، وهو وكيل ذكاء اصطناعي مخصص للعلامات التجارية لتوجيه المتسوقين والإجابة على الأسئلة داخل إعلانات Meta الخاصة بالعلامات التجارية وعلى مواقع الويب الخاصة بهم. وفقًا لـ Meta، يمكن للعلامة التجارية تدريب Business AI على عروضها عبر منشورات Meta الاجتماعية والحملات الإعلانية وكتالوجات المنتجات ومحتوى موقع الويب.

تطلق Yottaa أداة قياس الأداء التفاعلية للتجارة الإلكترونية. أطلقت شركة Yottaa، وهي شركة متخصصة في تحسين سرعة مواقع الويب، إصدارًا جديدًا من مؤشر أداء الويب الخاص بها، والذي يجمع بيانات أداء الموقع من أكثر من 500 مليون جلسة للمتسوقين عبر 700 علامة تجارية رائدة في مجال التجارة الإلكترونية. وفقًا ليوتا، يعكس المؤشر المحسن أداء الموقع المستمر والمخصص للتجارة عبر مؤشرات الويب الأساسية وسرعة تحميل الصفحة ومعدل الارتداد ومؤشرات التحويل، التي يمكن تصفيتها حسب الصناعة والنظام الأساسي والجهاز.

يوتا