ناقشت لجنة من محترفي تحسين محركات البحث (SEO) في WordCamp Europe مؤخرًا كيف يغير الذكاء الاصطناعي عملية البحث وما يجب على الشركات فعله لتظل مرئية. في حين أنهم اختلفوا في بعض الأحيان حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يغير تحسين محركات البحث أو ما إذا كانت هذه مجرد مرحلة أخرى من تطوره، فقد اتفقوا إلى حد كبير على أن النجاح يعتمد بشكل متزايد على أربعة أساسيات رئيسية تنطبق على كل من الذكاء الاصطناعي وتحسين محركات البحث العضوية.
وكانت اللجنة مكونة من:
- Alex Moss، مسؤول تحسين محركات البحث الرئيسي في Yoast SEO
- بام أونجست كرونين، مالك شركة Pam Ann للتسويق والبحث والتحليلات الخفية
- جوفانا سموليانوفيتش توكاكوف، مديرة المحتوى وتحسين محركات البحث في Melograno Ventures
- ديفيد كويستا، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة AMDSEO.es.
- مضيف الجلسة: Kacper Bartoszak (LinkedIn)
الذكاء الاصطناعي يغير تحسين محركات البحث، ولكن لا يتفق الجميع على ذلك
كان سياق السؤال الأول للجنة ضمن سياق الإعلان الأخير في Google I/O بأن مربع البحث كان ينتقل إلى “مربع بحث ذكي”، مما يعني أنه ينتقل بسهولة إلى وضع الذكاء الاصطناعي أو نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي. كان السؤال هو ما إذا كان هذا يغير أي شيء بالنسبة لمجتمع WordPress وتحسين محركات البحث.
لقطة شاشة لـ Alex Moss من Yoast SEO
لقد وضع أليكس موس علمه على فكرة أن أساسيات المحتوى والاعتبارات المتعلقة بالتعامل مع الإنسان لا تزال قائمة.
قال:
“يُعد توسيع نطاق المحتوى مثالًا جيدًا حقًا. إذا كنت تتساءل عن مدى التوسع، فلا ينبغي لك القيام بذلك. وإذا كان هناك أي شيء، فيجب عليك فقط القيام، كما تقول جوجل، بمحتوى فريد عالي الجودة وغير سلعي مخصص للبشر.
يعرف الوكلاء أنهم ليسوا المستخدم النهائي، بل مجرد بوابة للمستخدم النهائي، وهو الإنسان. لذلك لا يزال يتعين عليها الالتزام ببعض تلك القواعد.
ناقش داني سوليفان من Google مؤخرًا كيف أنه قد لا يكون الاعتماد على محتوى السلع استراتيجية جيدة. المحتوى السلعي هو محتوى عام بطبيعته ويفتقر إلى وجهة نظر إنسانية فريدة أو أي قيمة مضافة أخرى.
كان لدى ديفيد كويستا، من AMDSEO.es (إسبانيا)، طريقة مختلفة للنظر إلى الأمر، حيث أصر على أن AI Search قد رفع مستوى المحتوى الذي سينجح.
لقطة شاشة لديفيد كويستا
أصبح فصل تحسين محركات البحث (SEO) عن التسويق أكثر صعوبة
واتفق أعضاء اللجنة على أن تحسين محركات البحث أصبح مرتبطًا بشكل متزايد بالعلامات التجارية والتسويق والرؤية العامة للأعمال. جادل العديد من أعضاء اللجنة بأن النجاح في بحث الذكاء الاصطناعي يعتمد على مجموعة أوسع من الإشارات من التصنيفات والكلمات الرئيسية وحدها.
تقود جوفانا سموليانوفيتش توكاكوف هذا الجزء من المناقشة:
“أشعر أنه في السابق، كانت فرق تحسين محركات البحث (SEO) والمتخصصون في تحسين محركات البحث (SEO) تبدو حقًا وكأنها أشياء متخصصة وكانوا ينظرون إلى تحسين محركات البحث (SEO) كجزء واحد فقط من اللغز ولم يكونوا ينظرون إلى الصورة الكاملة للتسويق. واليوم، أعتقد أنه من أجل القيام بتحسين محركات البحث (SEO) أو تحديد الموقع الجغرافي (GEO) أو أي شيء آخر بشكل جيد وإدراجها في الإجابات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، فإنك تحتاج إلى النظر إلى تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق ككل.
لذلك تحتاج إلى التعامل مع الأمر على أنه مثل استراتيجية العلامة التجارية، وتسويق المنتجات، وأساليب تحسين محركات البحث التي كنا نستخدمها بالفعل، ولكن تمامًا مثل الترقية إلى مستوى أعلى بكثير.
وأنا متفائل جدًا بشأن ذلك لأن ذلك يجعلني سعيدًا لأن تحسين محركات البحث (SEO) حصل أخيرًا على المكانة التي يستحقها.
لقطة شاشة لجوفانا سموليانوفيتش توكاكوف
حتى في الأيام الأولى لتحسين محركات البحث، كان هناك شعور دائمًا بضرورة دمج تحسين محركات البحث مع التسويق. في وقت مبكر من عام 2004، كنت منخرطًا في بناء العلامة التجارية لشركات برمجيات B2B لأن الشركة التي تعتبر شركات Fortune 500 كعملاء لا يمكنها القيام بتبادل الروابط، وهو تكتيك شائع في تلك الأيام. لذلك كان علي أن أكون مبدعًا، ووجدت أن العديد من استراتيجيات بناء العلامات التجارية التي كنت رائدًا فيها لهذه الشركات كانت فعالة في تنمية شركة صغيرة إلى درجة يمكن أن يكون لها طرح عام أولي.
العلامة التجارية هي الرابط الخلفي الجديد
وافقت بام أونجست كرونين على هذا التقييم، مشيرة إلى أن العديد من الأشخاص يقولون إن تحسين محركات البحث يتغير، لكنها أصرت على أن تحسين محركات البحث يتطور دائمًا. ووصفت GEO بأنها طبقة مبنية على قمة مُحسنات محركات البحث التقليدية وليس بديلاً لها.
لقطة شاشة لبام أونجست كرونين
ثم بدأت تتحدث عن أهمية العلامة التجارية في تحسين محركات البحث وبحث الذكاء الاصطناعي:
“لكن الجزء الآخر، وأعتقد أن الجزء الأكبر من هذه الطبقة الجديدة هو العلامة التجارية. لأنك إذا فكرت في الأمر، فقد اعتدنا على تحسين حركة المرور، وما زلنا نفعل ذلك.
ولكن عندما لا يضطر المستخدم إلى النقر للعثور على المعلومات وتجميعها بنفسه، عندما يقوم الذكاء الاصطناعي بذلك نيابةً عنه، فنحن في الواقع لا نطارد النقرات أو لا ينبغي لنا أن نطاردها بنفس القدر بعد الآن.
يجب أن نلاحق الاقتباس الذي أوصى به ملخص الذكاء الاصطناعي للمعلومات الموجودة هناك. وهنا يصبح الأمر أوسع بكثير، كما تقول فيما يتعلق بالعلامة التجارية.
الشيء الذي أقوله للجميع الآن هو أن العلامة التجارية هي الرابط الخلفي الجديد. هذا هو ما تحتاج حقا إلى التفكير فيه.
…لكن العلامة التجارية هي شيء أكبر، وتتعلق ببناء الوعي. وهذا ما يتعين عليك القيام به حتى تتمكن أنظمة الذكاء الاصطناعي من التوصية بعلامتك التجارية.
تحتاج الشركات إلى أن تكون أسهل حتى يفهمها الذكاء الاصطناعي
عندما تحولت المناقشة إلى نصائح عملية، ركز المشاركون على موضوع مشترك: تحتاج الشركات إلى تسهيل فهم أنظمة الذكاء الاصطناعي من هي، وما تقدمه، ولماذا تختلف عن المنافسين. وتنوعت التوصيات، لكنها أكدت باستمرار على الدقة والاتساق والتمييز الواضح.
وأكد أليكس موس:
- البيانات المنظمة
- الكيانات
- وسلامة البيانات.
تشير سلامة البيانات إلى مدى وضوح تقديم المعلومات. كلما قل العمل الذي يتعين على أنظمة الذكاء الاصطناعي القيام به لتفسير ذلك، قل احتمال إنتاجها لإجابات غير دقيقة.
يُعرف هذا المفهوم الذي كان يتحدث عنه أيضًا باسم إزالة الغموض، حيث تتخذ إجراءً لجعل كل شيء يتعلق بصفحة الويب أقل غموضًا، بدءًا من HTML الدلالي وحتى العناوين والمحتوى وبنية الموقع، والمعروف أيضًا باسم بنية الموقع.
ركزت جوفانا سموليانوفيتش توكاكوف على تحديد موضع المنتج. وقالت إن الصفحات الإستراتيجية يجب أن تشرح بوضوح ما يفعله المنتج، ومن يخدمه، وما هي المشكلات التي يحلها، ولماذا يجب أن يثق العملاء في الادعاءات المقدمة.
وشددت أيضًا على الاتساق عبر مواقع الويب، وحملات العلاقات العامة، وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية، والإشارات الخارجية الأخرى.
تناول ديفيد كويستا هذه القضية من منظور الشركات الصغيرة. تتمتع العلامات التجارية الراسخة بالفعل بالاعتراف والسلطة، لكن الشركات الصغيرة تحتاج إلى العمل بجدية أكبر لتمييز نفسها. وأوصى بالتركيز على المحتوى الفريد، والرؤية المحلية، والتضخيم الاجتماعي، وإنشاء شيء لا يستطيع المنافسون تقليده بسهولة.
أصبحت التجربة الإنسانية أكثر أهمية
عاد أعضاء اللجنة مرارًا وتكرارًا إلى فكرة أن أنظمة الذكاء الاصطناعي أصبحت أفضل في تحديد المحتوى العام ومكافأة المعلومات التي تعكس الخبرة في العالم الحقيقي. أدى ذلك إلى مناقشة حول تركيز Google على الخبرة ولماذا قد تصبح المعرفة المباشرة واحدة من أصعب الإشارات التي يجب على المنافسين والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي تكرارها.
وأشار بام أونجست كرونين إلى إضافة Google للحرف “E” الثاني في نظام EEAT كدليل على أن الخبرة أصبحت ذات أهمية متزايدة.
وقالت إن العديد من الشركات تسيء فهم تركيز Google على الخبرة. وقالت إن إضافة السيرة الذاتية للمؤلف لا يكفي. وبدلاً من ذلك، يجب أن يحتوي المحتوى على ملاحظات ومشاريع وأحداث وأمثلة وتجارب مباشرة تشرح كيفية اكتساب الخبرة.
وفقًا لكرونين، هذا هو المكان الذي يمكن للشركات إنشاء معلومات لا تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي إعادة إنتاجها بسهولة.
وكانت الرسالة الأوسع هي أن الذكاء الاصطناعي قادر على توليد المحتوى، لكنه لا يستطيع توليد تجربة شخصية حقيقية.
تكتيكات رؤية البحث بالذكاء الاصطناعي
مع تزايد أهمية البحث في الذكاء الاصطناعي، ظهر عدد متزايد من التكتيكات التي تعد بالتأثير على الإجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي. رفض المشاركون إلى حد كبير فكرة إمكانية تحقيق الرؤية طويلة المدى من خلال الطرق المختصرة، على الرغم من اختلافهم حول ما إذا كانت بعض الأساليب الترويجية لا تزال قادرة على توفير القيمة.
وقالت جوفانا سموليانوفيتش توكاكوف إن الشركات يجب أن تتوقف عن البحث عن طرق لخداع أنظمة البحث والتركيز بدلاً من ذلك على الجودة والمنتجات والمستخدمين والتسويق.
استخدم بام أونجست كرونين موقع Reddit كمثال. وبدلاً من النظر إلى ظهور موقع ريديت باعتباره ثغرة، قالت إن موقع ريديت ينجح لأنه يحتوي على تجارب إنسانية أصيلة. غالبًا ما تبحث أنظمة الذكاء الاصطناعي عن مصادر معلومات أصلية بدلاً من الملخصات المعاد تدويرها.
وقال ديفيد كويستا إن بعض الأنشطة الترويجية لا يزال بإمكانها المساعدة في بناء الوعي والزخم، مشيرًا إلى حملات العلاقات العامة، والتي أطلق عليها اسم حملات العلامة التجارية. وقال إنه على الرغم من أن بعض هذا قد يؤدي إلى روابط nofollow، إلا أنه شارك في أنها ساعدت في الرؤية.
وأوضح كويستا:
“في كثير من الأحيان، تكون جميع الروابط nofollow، ولكنها تعمل في وضع جيد جدًا في الذكاء الاصطناعي.”
يمكن أن يصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي واجهة البحث التالية
ركز الجزء الأكثر تخمينًا من المناقشة على الشكل الذي قد يبدو عليه البحث بعد خمس أو عشر أو حتى خمسة عشر عامًا من الآن. في حين كان لدى أعضاء اللجنة توقعات مختلفة، فقد اتفقوا بشكل عام على أن عملاء الذكاء الاصطناعي من المرجح أن يلعبوا دورًا أكبر في الاكتشاف والبحث وصنع القرار.
توقع بام أونجست كرونين أن وكلاء الذكاء الاصطناعي سيتعاملون بشكل متزايد مع الأبحاث والمقارنات والمعاملات نيابة عن المستخدمين. وفي ذلك المستقبل، قد تعمل مواقع الويب بشكل أقل كوجهات للأشخاص وأكثر كواجهات لوكلاء البرمجيات.
جادل أليكس موس بأن المستقبل يعتمد بشكل كبير على السياق. قد يكون المستهلكون على استعداد للسماح للذكاء الاصطناعي بشراء العناصر الروتينية، ولكن من المرجح أن تستمر عمليات الشراء الأكبر التي تنطوي على أموال كبيرة أو مخاطر أو تفضيل شخصي في إجراء تقييم بشري مباشر.
اقترح ديفيد كويستا أن عملاء الذكاء الاصطناعي قد يقومون بتنسيق المواعيد والجدولة والتخطيط بشكل متزايد، حتى عندما يظل الأشخاص مسؤولين عن القرارات النهائية.
اتفقت اللجنة على نقطة واحدة: لا أحد يعرف بالضبط كيف سيبدو البحث بعد عشر سنوات.
الوجبات الجاهزة
الفكرة الرئيسية التي توصلت إليها اللجنة هي أن تحسين محركات البحث (SEO) لا يختفي، ولكنه يندمج بشكل متزايد مع العلامات التجارية والتسويق والسمعة وتجربة المستخدم.
تكافئ أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد:
- الوضوح
- تناسق
- التفرد
- وأثبتت الخبرة
اتفق المشاركون على أن الشركات التي تبني علامات تجارية معروفة وتنشر محتوى مفيدًا حقًا وقائمًا على الخبرة ستكون في وضع أفضل لكل من البحث التقليدي والاكتشاف المعتمد على الذكاء الاصطناعي.
شاهد لوحة WordCamp Europe SEO: مستقبل تحسين محركات البحث (SEO).
اكتشاف المزيد من قمم التجارية للأعمال
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
