يثير تحديث عرض الإعلانات المحدود من Google تساؤلات حول تأهيل المعلن

تعمل Google على توسيع سياسة العرض الإعلاني المحدود الخاصة بها لتغطية سيناريوهات إضافية على بحث Google.

وفقًا لرسالة بريد إلكتروني مرسلة إلى المعلنين، سيبدأ التنفيذ تدريجيًا في يونيو 2026 ويستمر حتى عام 2028.

يقدم التحديث إرشادات جديدة حول تأهيل المعلن وتقارير المستخدم وهوية المعلن. ويتضمن أيضًا توصية للمعلنين بتثبيت نطاقهم في مقدمة عناوين الإعلانات.

ما الذي تغير في سياسة عرض الإعلانات المحدودة؟

تنص سياسة Google الجديدة الخاصة بالبحث على أنها قد تحد من مرات ظهور الإعلان من “المعلنين غير المؤهلين” في عمليات البحث التي من المرجح أن تؤدي إلى تجارب إعلانية سلبية.

وتقول الشركة إن قرارات التأهيل قد تتأثر بتعليقات المستخدمين وهوية المعلن.

واحدة من أبرز الإضافات تتضمن تقارير المستخدم.

وفقا لجوجل:

عندما يقوم المستخدمون بالإبلاغ بشكل مستمر وغير متناسب أن محتوى أحد المعلنين أو منتجاته أو سلوكه لا يلبي توقعاتهم، فقد نعتبر هذا المعلن غير مؤهل ونحد من مرات ظهوره في عمليات بحث معينة.

وتقول Google أيضًا إنها تريد أن تكون هوية المعلن واضحة ولا لبس فيها.

تشير السياسة إلى الإعلانات التي تشير إلى علامات تجارية أخرى، بالإضافة إلى الإعلانات التي تحتوي على علامات تجارية قليلة أو لا تحتوي على أي علامات تجارية على الإطلاق. وفقًا لشركة Google، قد تؤدي هذه المواقف إلى حدوث ارتباك حول هوية المعلن فعليًا.

ولمعالجة هذه المشكلة، توصي Google بعرض العلامة التجارية بوضوح في الإعلانات والصفحات المقصودة، باستخدام لغة محددة، وجعل العلاقات مع العلامات التجارية الأخرى واضحة.

توصي Google أيضًا بتثبيت نطاق المعلن في مقدمة عنوان الإعلان، خاصة للمعلنين الجدد أو العلامات التجارية الأقل شهرة.

يبدو أن تعريف “المؤهل” يتوسع

أحد الأجزاء الأكثر بروزًا في التحديث هو كيفية وصف Google لتأهيل المعلن.

تاريخيًا، ركزت سياسات إعلانات Google على الامتثال. يعرف المعلنون عمومًا ما الذي يشكل انتهاكًا، وما الذي قد يؤدي إلى التعليق، وما هي الخطوات المطلوبة لحل المشكلة.

يتجاوز تحديث السياسة الجديد هذا مشكلات الامتثال الشائعة.

تشير Google على وجه التحديد إلى محتوى المعلن ومنتجاته وسلوكه وتوقعات المستخدم. يمكن أن يلتزم أحد المعلنين بسياسات Google الإعلانية ويستمر في تقديم شكاوى تتعلق بشفافية التسعير، أو التنفيذ، أو جودة العميل المحتمل، أو دعم العملاء، أو شروط الاشتراك، أو تجارب ما بعد النقر الأخرى.

لا تشير Google إلى أن هذه المواقف ستؤدي تلقائيًا إلى تقييد مرات الظهور.

ومع ذلك، تقدم السياسة عوامل لا يستطيع العديد من المعلنين حاليًا قياسها بأنفسهم.

ولا تشرح Google أيضًا ما يمكن وصفه بـ “باستمرار” أو “بشكل غير متناسب”. ولا تحدد السياسة أيضًا حدود الإبلاغ أو درجات التأهيل أو أنظمة التحذير أو عمليات الاستئناف.

تكون معظم إشارات سلامة الحساب داخل إعلانات Google مرئية. يمكن للمعلنين رؤية انتهاكات السياسة، والإعلانات المرفوضة، ونتائج التوصيات، وتقييمات قوة الإعلان.

الإشارات المشار إليها في هذا التحديث مختلفة.

إذا أصبحت توقعات المستخدم وتقارير المستخدم جزءًا من تأهيل المعلن، فقد قدمت Google القليل من التفاصيل حول كيفية تقييم هذه الإشارات أو كيف يمكن للمعلنين مراقبتها.

جوجل تركز بشكل أكبر على هوية المعلن

يظهر موضوع واحد بشكل متكرر خلال تحديث Google: هوية المعلن.

تستدعي الشركة على وجه التحديد الإعلانات التي تشير إلى علامات تجارية أخرى، بالإضافة إلى الإعلانات العامة التي تحتوي على علامات تجارية قليلة أو معدومة. وفقًا لجوجل، يمكن لهذه المواقف أن تخلق ارتباكًا حول هوية المعلن فعليًا.

لفتت هذه اللغة انتباهي لأنها تتجاوز المناقشات التقليدية حول نسخة الإعلان أو متطلبات الصفحة المقصودة. تركز Google بشكل خاص على ما إذا كان المستخدمون يفهمون بوضوح من يتفاعلون معه قبل النقر.

ويبدو أن توصية Google بتثبيت نطاق في مقدمة عنوان الإعلان تستهدف هذه المشكلة مباشرةً.

بالنسبة لي، تبدو هذه التوصية متناقضة لأنها تختلف عن الإرشادات التي تلقاها العديد من المعلنين على مدار السنوات العديدة الماضية.

لقد فضلت توصيات Google بشأن الإعلانات المستجيبة على شبكة البحث المرونة بشكل عام. تم تشجيع المعلنين على توفير المزيد من خيارات العناوين والسماح لأنظمة Google باختبار المجموعات تلقائيًا.

لم يكن التثبيت محظورًا على الإطلاق، ولكن غالبًا ما كان يُنظر إليه على أنه مقايضة لأنه يقلل من عدد المجموعات التي يمكن لأنظمة Google اختبارها.

عند النظر إلى هذه التوصية جنبًا إلى جنب مع بقية تحديث السياسة، فإنها تصبح أكثر منطقية.

تقضي Google وقتًا أطول بكثير في مناقشة هوية المعلن وتوقعات المستخدم والارتباك المحتمل مقارنة بما اعتاد العديد من المعلنين على رؤيته في إرشادات السياسة.

لماذا يهم التوقيت

أحد الأسباب التي لفتت انتباهي هذا التحديث هو التوقيت.

تقدم Google لغة جديدة حول مؤهلات المعلنين وتوقعات المستخدمين وهوية المعلن مع توسيع تجارب البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي في نفس الوقت.

على مدار العام الماضي، طرحت الشركة ميزة AI Overviews، ووضع AI، وإعلانات استكشاف المحادثة، والإجابات المميزة، وتنسيقات إعلانات إضافية تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

لا تقوم Google مطلقًا بربط تحديث السياسة هذا مباشرةً بتجارب بحث الذكاء الاصطناعي، ولكن من الصعب الفصل بين الحديثين تماما.

تشير السياسة بشكل متكرر إلى توقعات المستخدمين وهوية المعلن والتقارير الواردة من المستخدمين. تبدو هذه المواضيع ذات أهمية متزايدة حيث تقدم Google المزيد من تجارب البحث التحادثية والمزيد من فرص الإعلان داخلها.

يبرز أيضًا الجدول الزمني الطويل للطرح: iيبدأ التنفيذ في عام 2026 ولكنه سيستمر حتى عام 2028.

هذه فترة نشر طويلة لما يبدو أنه تحديث سياسة صغير نسبيًا.

بالنسبة لي، يشير الجدول الزمني إلى أن Google ربما تقوم ببناء إطار تأهيل طويل المدى بدلاً من مجرد تقديم قيود سياسة أخرى.

يبقى أن نرى ما إذا كان هذا الإطار سيؤثر في النهاية على عدد صغير من المعلنين أو سيصبح جزءًا أكثر أهمية من أهلية البحث.

ماذا يعني هذا بالنسبة للمعلنين

يقدم تحديث سياسة Google محادثة أوسع نطاقًا حول تأهيل المعلن.

ولم يعودوا يتحدثون فقط عن الامتثال للسياسة ومتطلبات الصفحة المقصودة وإشارات سلامة الحساب. يشير التحديث بشكل متكرر إلى توقعات المستخدم وهوية المعلن والتقارير الواردة من المستخدمين.

ما يبقى غير واضح هو عدد تلك الإشارات التي تم قياسها.

لا توضح Google ما يمكن وصفه بـ “بشكل مستمر” أو “بشكل غير متناسب”، كما أنها لا توضح كيفية إشعار المعلنين في حالة ظهور مشكلات في التأهيل.

في الوقت الحالي، تظل العديد من الإشارات المشار إليها في السياسة غير مرئية إلى حد كبير بالنسبة للمعلنين.

صورة مميزة: أندري يالانسكي / شاترستوك