لقد قمت بتفصيل فرصة التجارة الإلكترونية في الهند. لقد أصبح عدد سكان البلاد الآن هو الأكبر في العالم، ومع ذلك فإن انتشار التجارة عبر الإنترنت فيها ضئيل مقارنة بالصين والولايات المتحدة وغيرها من الاقتصادات. نصف سكان الهند تحت سن 25 عامًا، ويستخدم 840 مليون مستهلك الهواتف الذكية.
طفرة التجارة الإلكترونية قادمة.
يواجه صناع السياسات الحكوميون في الهند التحدي المتمثل في تشجيع التحول الرقمي مع حماية الملايين من التجار الصغار الفعليين (يُطلق عليهم اسم كيرانا) التي تقود 75% من مبيعات السلع الاستهلاكية الوطنية.
وبالتالي فإن البلاد لديها الآن واجهة المدفوعات الموحدة التي تحظى بشعبية كبيرة، والبنية التحتية للدفع الرقمي من نظير إلى نظير المدعومة من الحكومة، وعلى العكس من ذلك، القوانين التي تحد من وصول البائعين الأجانب.
وتهدف المبادرة الحكومية الثانية، الشبكة المفتوحة للتجارة الرقمية، إلى مساعدة كيرانا يؤسس التجار وجودًا عبر الإنترنت.
يهدف ONDC الهندي إلى مساعدة التجار المحليين الصغار، ومع ذلك يمكن للعلامات التجارية الوصول إليه أيضًا.
لماذا ONDC
إن ONDC، الذي تم إطلاقه في عام 2021، هو إطار تجاري مفتوح المصدر. وعلى عكس الأسواق مثل Amazon India وFlipkart، يربط ONDC بين التطبيقات ومقدمي خدمات الدفع وشركات الخدمات اللوجستية من خلال معايير وقواعد مفتوحة.
يهدف ONDC إلى تمكين كيرانا المالكين والتجار المستقلين للانخراط في التجارة عبر الإنترنت دون تقييدهم في سوق واحد.
وقد انتشرت المبادرة في جميع أنحاء الهند، ولكن ليس إلى حد UPI.
وبعيدًا عن الشركات الصغيرة والمتوسطة، تستخدمها العلامات التجارية المحلية كقناة توزيع إضافية بدلاً من استبدالها بالسوق. ويمكن للشركات الأجنبية التي تمتثل لقواعد الهند الوصول إلى النظام البيئي لتطبيق البائع ONDC.
تختلف التطبيقات الموجودة على ONDC بالنسبة للبائعين والمشترين. تتيح تطبيقات البائع للتجار إمكانية إدراج المنتجات وإدارة المخزون وتنفيذ الطلبات. تتضمن تطبيقات البائع الرائدة Mystore، وCostBo، وGoFrugal.
تطبيقات المشتري مخصصة للمتسوقين للتصفح والشراء. تعد Paytm و Bajaj Finserve و Magicpin من الخيارات الشائعة.
تتراوح رسوم البيع على ONDC من 3-10%، وهي أقل بكثير من 18-40% في الأسواق. بالإضافة إلى ذلك، يتحكم البائعون في تواجدهم ونهجهم من خلال الخوارزمية الشفافة للبنية التحتية، والفرز غير التمييزي، والتقييمات المحمولة.
للوصول، تقوم العلامات التجارية بالتسجيل في تطبيق البائع. تتعرض المنتجات على الفور لتطبيقات أخرى. يمكن للمتسوقين في أحد تطبيقات المشتري شراء البضائع من تطبيق آخر.
فئات
تمتد شبكة ONDC لتشمل تجار التجزئة ومقدمي الخدمات اللوجستية والمطاعم والفنادق. تتوسع منتجات البقالة وتوصيل الطعام وأدوات المنزل والمطبخ بشكل أسرع بسبب ارتفاع وتيرة الطلب مقابل الأزياء والأدوية والضيافة.
العلامات التجارية الأجنبية في ONDC تشمل Red Bull، وUnilever، وNestle، وPepsiCo، وProcter & Gamble، وL’Oreal، وJohnson & Johnson. العديد من العلامات التجارية العالمية للأغذية على منصات التجارة السريعة مثل Blinkit وSwiggy Instamart وZepto يمكنها الوصول إلى ONDC بأقل تكلفة.
يجب على العلامات التجارية الجديدة في الهند أن تفهم أولاً التحديات التنظيمية. خيارات البيع – الأسواق، والموزعون، ومواقع D2C، وعبر الحدود – التي وصفتها الشهر الماضي.
اكتشاف المزيد من قمم التجارية للأعمال
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
