دليل TikTok لـ WooCommerce

إذا كنت تتطلع إلى TikTok باعتبارها القناة التالية لعرض متجر WooCommerce الخاص بك أمام العملاء الجدد، ولكنك تشعر بالضياع قليلاً في التنقل بين المحتوى والاتجاهات واسعة الانتشار، فإليك هدية مبكرة.

يهدف هذا الدليل إلى تزويدك برؤى عملية وقابلة للتنفيذ حول كيفية الاستفادة من TikTok لتعزيز أداء متجر WooCommerce الخاص بك خلال فترة التسوق الحرجة خلال العطلات.

TikTok هو المكان المثالي لتجار WooCommerce للتواصل مع مقدمي الهدايا المتحمسين وعشاق العطلات في موسم العطلات هذا. إنه المكان الذي يمكن للعلامات التجارية أن تثير البهجة وتعزز المبيعات، حيث يبحث المتسوقون عن الهدايا المثالية وعناصر العطلات التي يجب اقتناؤها.

مع المحتوى الذي يغطي كل مرحلة (ومشاعر) من موسم العطلات، يخلق TikTok فرصًا للشركات الصغيرة بدءًا من مرحلة الإنشاء وحتى اليوم الكبير.

لا تحتاج لسماع المزيد؟ ابدأ في استخدام ملحق TikTok for WooCommerce – وإذا كنت جديدًا في إعلانات TikTok، فقد تكون مؤهلاً للاستفادة من رصيد إعلاني بقيمة 6000 دولار أمريكي (تطبق الشروط والأحكام).

دعونا نحصل على تكسير (الجوز).

مع أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا، فإن TikTok هو المكان المناسب لك. إنها منصة تجارية قوية حيث يمكن لمنتجاتك الوصول إلى المشترين ذوي التفاعل العالي الذين يبحثون عن المنتج ممتاز هدية (أو شيء صغير لأنفسهم). لهذا السبب يجب أن يكون TikTok على رأس قائمة التسويق الخاصة بالعطلات:

• وصول واسع النطاق: أنت تستفيد من قاعدة مستخدمين نشطة للغاية، بمتوسط ​​58 دقيقة تقضيها يوميًا في التطبيق، مما يعني فرصًا متعددة لاكتشاف منتجاتك.
• الاكتشاف الذي يحول: يعرض TikTok المحتوى المناسب للجمهور المناسب، حتى لو لم يكن لديك عدد كبير من المتابعين. 64% من المتسوقين على TikTok أجروا عملية شراء بعد رؤية إعلان أو محتوى قابل للتسوق على المنصة.*
• التجارة الإلكترونية أولاً: من علامات المنتج إلى ميزات التسوق الأصلية، سهّل TikTok على تجار WooCommerce تحويل المحتوى إلى مبيعات. في يوم الجمعة الأسود من العام الماضي، حقق متجر TikTok مبيعات تجاوزت 100 مليون دولار.

*المصدر: TikTok Marketing Science في الولايات المتحدة، دراسة المشهد التجاري 2024، بتكليف من TikTok بالتعاون مع Ipsos

في TikTok، يتعلق الأمر كله بالمحتوى الترفيهي والأصيل والمرتبط. فكيف يمكن لمتجر WooCommerce الخاص بك أن يبرز في هذا المحيط من المحتوى؟

اتجهت العلامات التجارية مثل Dan O’s Seasoning إلى إنشاء محتوى عضوي، وقد أتت ثمارها: فهي الآن تقترب من خمسة ملايين متابع على TikTok. لقد اعتمدوا على فريق المحتوى الكامل والمشاركات اليومية. لكن من الممكن البدء من الصفر. إليك خريطة الطريق الخاصة بك:

1. قم بإنشاء حساب أعمال TikTok

ابدأ بتنزيل تطبيق TikTok، وإعداد حساب تجاري، وتحسين ملفك الشخصي. تأكد من أن سيرتك الذاتية واضحة، وأن صورة ملفك الشخصي هي شعار متجرك، وأن هناك رابطًا واضحًا لمتجر WooCommerce الخاص بك.

2. نشر المحتوى الذي ينقر

• كن أصيلاً و مسلية: قم بإعطاء الأولوية للفكاهة أو رواية القصص أو المحتوى من وراء الكواليس على عروض البيع المباشرة. فكر في إظهار عملية التعبئة والتغليف الخاصة بعطلتك أو كيفية تصنيع منتجاتك، وأظهر شخصية علامتك التجارية.
• الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC): شجع عملائك على إنشاء محتوى بمنتجاتك. قم بإنشاء مهمة ذات علامة تجارية (والتي يمكن أن تساعدك على حشد محتوى المصدر) أو التعاون مع أصحاب النفوذ الصغار عبر TikTok One Creator Marketplace للحصول على تحيات عضوية وإبداعية.
• استمر في النشر: TikTok يزدهر كمية بقدر ما جودة. يؤدي النشر بانتظام (حتى يوميًا!) إلى زيادة فرص انتشارك على نطاق واسع. ليس من الضروري أن يكون المحتوى الخاص بك مثاليًا؛ يجب فقط أن تكون متسقة وجذابة.

3. تطوير استراتيجية إعلانية متألقة

قد يكون إنشاء مزيج مثالي من المحتوى العضوي والمدفوع أمرًا صعبًا، ولكنه يستحق الجهد المبذول. إذا كنت بحاجة إلى بعض الأفكار وبعض المساعدة لبدء إستراتيجيتك الإعلانية، فإليك بعض الأدوات والتنسيقات التي يجب وضعها في الاعتبار:

• الإعلانات ضمن الخلاصة: اندمج بسلاسة في خلاصات المستخدمين – تمامًا مثل TikToks العادي، ولكن مع عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
• إعلانات شرارة: قم بالترويج للمشاركات العضوية الموجودة (لك أو لشخص آخر) واستفد من ثقافة المشاركة في TikTok.
• حملات الويب الذكية+: استفد من كتالوج منتجات WooCommerce الخاص بك من خلال هذا الحل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتشغيل Smart+ Catalog Ads والعثور على المتسوقين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.
• TikTok One: مركز الإبداع: ابحث عن محتوى العطلات الرائج ومقاطع الفيديو الأفضل أداءً للحصول على الإلهام.

4. اسمح للعملاء بالتحقق على الفور من خلال متجر TikTok

يتيح متجر TikTok، المتوفر حاليًا في أسواق محددة، للمستخدمين اكتشاف المنتجات مباشرة من مقاطع الفيديو وإكمال عملية الشراء دون مغادرة التطبيق. إذا لم تقم بإعداده بعد، فهذا هو الوقت المناسب. يمكنك تحويل المحتوى سريع الانتشار إلى مبيعات فورية، وهو أمر مثالي للاستفادة من ذروة موسم العطلات.

يمكن أن تكون حملة GMV Max طريقة رائعة لتنمية متجر TikTok الخاص بك. إنه حل تلقائي للتجارة الإلكترونية يعمل على تحسين عائد الاستثمار (ROI) وإجمالي قيمة البضائع (GMV) عبر جميع مواضع إعلاناتك. يمكن إعداد حملات GMV Max ضمن علامة التبويب Shop Ads الخاصة بك.

5. الشراكة مع المبدعين

منشئو المحتوى على TikTok هم سلاحك السري لتعزيز مبيعات العطلات. لقد نجح منشئو المحتوى هؤلاء في بناء المصداقية والثقة مع جمهورك المستهدف، مما يجعل توصيات منتجاتهم مقنعة للغاية. ابدأ من خلال:

• وضع الميزانية لشراكات مؤثرة، وابحث عن المبدعين الذين يتوافقون مع صوت علامتك التجارية وقيمها.
• البحث عن المبدعين من خلال الاكتشاف أو TikTok One Creator Marketplace، الذي يوصلك بالأشخاص المؤثرين، ويعرض مدى تفاعلهم ومشاهداتهم وتركيبتهم السكانية. يمكنك التسجيل للحصول على حساب ومن ثم البحث عن المؤثرين والاتصال بهم مباشرة.
• إبقائها أصلية. يحب مستخدمو TikTok الإشارات العضوية والطبيعية للمنتجات. على سبيل المثال، غالبًا ما يكون وضع المنتج بشكل دقيق في برنامج تعليمي للطهي أفضل من عرض المبيعات المبهرج.

6. استخدم التحليلات لتوجيه استراتيجيتك

استخدم تحليلات TikTok لتتبع أداء المحتوى والإعلانات الخاصة بك. انظر إلى مقاييس التفاعل مثل المشاهدات والإعجابات والتعليقات والمشاركات ونسب النقر إلى الظهور لفهم ما هو الأفضل. قم بتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك بناءً على رؤى من منشوراتك وإعلاناتك الأكثر نجاحًا.

لقد قمنا بتغطية الأساسيات، والآن سنتعمق في تعظيم جهود TikTok الخاصة بك لموسم التسوق الأكثر ازدحامًا.

إليك حقيقة ممتعة: يبدأ التسوق خلال العطلات على TikTok مبكر.

في عام 2023، كانت هناك زيادة بنسبة 190% في مقاطع فيديو #holidayshopping من الأسبوع السابق لعيد الهالوين إلى الأسبوع الذي يليه (المصدر: بيانات الهاشتاج الداخلي لـ TikTok، الولايات المتحدة، الأسبوع 43 مقابل الأسبوع 45، 2023). وهذا يعني أن هناك نافذة ذهبية لجذب المتسوقين قبل بدء الذروة.

استفد من البحث المبكر عن الهدايا من خلال المحتوى الذي يندرج في أحد المعسكرين:

• إهداء للآخرين: اعرض المنتجات التي تناسب ميزانيات مختلفة أو أنشئ سلسلة من أدلة الهدايا للجماهير المتخصصة.
• إهداء الذات: مع 87% من المستخدمين الذين يشترون لأنفسهم أثناء مبيعات العطلات، يعتمدون على هذا الاتجاه من خلال الحوافز أو الصفقات على العناصر التي لا بد منها (المصدر: TikTok Marketing Science US Holiday Research 2022 الذي أجرته Material).

تُظهر اتجاهات العطلات هذه أن TikTok هو المكان المثالي لجذب المتسوقين الأوائل. من #BlackFriday إلى #Christmas وما بعده، تؤدي علامات التصنيف الموسمية والخاصة بالعطلات إلى جذب الكثير من التفاعل:

ينسج TikTok نسيجًا ثقافيًا متنوعًا، ويحتضن ويحتفل بمجموعة من التقاليد خلال موسم العطلات. في عام 2023، بلغ معدل مشاركة #Hanukkah 12.5%، و#Kwanzaa معدل مشاركة 9.8%، و#NocheBuena معدل مشاركة 8.4%.

المصدر: بيانات الهاشتاج الداخلي لـ TikTok، 2023

هذه هي أنواع المحتوى الستة الأكثر شيوعًا التي ينشرها أصحاب الأعمال على TikTok خلال موسم العطلات، والنسبة المئوية لمتسوقي TikTok أثناء العطلات الذين يتفاعلون مع أنواع المحتوى هذه.

*المصدر: استبيان TikTok Marketing Science الأمريكي للعطلات لعام 2024 عبر AYTM، يونيو 2024. القاعدة: مستخدمو TikTok الشهريون الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا والذين يحتفلون بعطلات الربع الرابع (العدد = 1000)

فيما يلي بعض مفاهيم المحتوى الاحتفالي التي يمكنك استخدامها في حساب متجرك:

1. عروض المنتجات الاحتفالية: اعرض منتجاتك في مقاطع فيديو قصيرة وممتعة – أضف موسيقى ومرشحات العطلات لمزيد من البهجة!
2. خلف الكواليس: قم بإلقاء نظرة خاطفة على تحضيرات فريقك للعطلات، أو سلط الضوء على عبوة العطلات ذات الإصدار المحدود.
3. أدلة الهدايا: قم بتنظيم منتجاتك في فئات – “هدايا أقل من 50 دولارًا” أو “هدايا تذكارية لعشاق التكنولوجيا” – وشاركها كمقاطع فيديو صغيرة الحجم على TikTok.
4. حملات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: شجع العملاء على نشر مقاطع فيديو لمنتجاتك في إعدادات العطلات باستخدام علامة تصنيف تحمل علامتك التجارية (فكر في #YourBrandHolidayJoy). تقديم جوائز لأفضل المشاركات.
5. حيل العطلة: شارك نصائح سريعة حول استخدام منتجاتك، سواء كان ذلك تزيين المساحة بديكور المنزل أو إعداد وليمة العيد باستخدام أدوات المطبخ الخاصة بك.

إذا كنت جديدًا على TikTok، فهناك بعض الأساسيات التي تحتاج إلى معرفتها بشكل صحيح لفتح إمكاناتك الكاملة. تحقق من دليل إعداد TikTok for Woo للحصول على التفاصيل الكاملة. ويغطي كيفية:

قم بتوصيل TikTok لـ WooCommerce امتداد

اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة لإعداد حساب مدير الإعلانات وPixel والبدء في إنشاء الإعلانات.

أنشئ إعلانك الأول

يعد إنشاء TikTok مختلفًا وليس صعبًا. استخدم مساعدنا الإبداعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي للحصول على حلول إبداعية مخصصة وقوالب الإعلانات الإبداعية من CapCut for Business للحصول على مظهر احترافي.

قم بتشغيل حملتك الأولى

استخدم هدف تحويلات موقع الويب، وقم بتحسين الدفع الكامل (أو النتيجة المرجوة)، وابدأ بميزانية المجموعة الإعلانية الموصى بها، واستخدم الاستهداف واسع النطاق أو المتوازن.

رعاية وتحسين

قم بتضمين تصميمين أو ثلاثة (أو أكثر!) وقم بتشغيل الحملات لمدة سبعة أيام على الأقل قبل التحسين. إذا كان لديك حساب TikTok Business، فاستخدم Spark Ads، وفكر في استخدام الجماهير المخصصة لحركة مرور الويب بعد حملاتك الأولى.

قم بتوصيل كتالوج متجرك بـ TikTok من خلال ملحق TikTok for WooCommerce – والآن هو الوقت المناسب للاستفادة من عرض رصيد إعلاني بقيمة 6000 دولار أمريكي لحملتك الأولى (تطبق الشروط والأحكام).

وهنا لديك أيها الناس! أنت الآن مسلح بكل ما تحتاجه لتحويل TikTok إلى آلة مبيعات شخصية للعطلات. تذكر أن مفتاح نجاح TikTok هو أن تكون أصيلًا ومبدعًا وتركب موجات المحتوى الشائع، ونأمل أن تستمتع بالقيام بذلك.

تقود ماهري التسويق المتكامل في Woo، حيث تعمل على ربط النمو والمنتجات والشراكات وجين الطلب لدفع نمو النظام الأساسي عبر التجار والبنائين والوكالات وشركاء التكنولوجيا. لقد أمضت حياتها المهنية في SaaS والتجارة الإلكترونية والاستضافة والمصادر المفتوحة. خارج Woo، ستجدها تمارس رياضة ركوب الدراجات أو المشي لمسافات طويلة أو الاستمتاع بأطباق متنوعة من المطاعم في جميع أنحاء تورونتو.