لا تزال كندا تعمل لصالح البائعين الأمريكيين

نادرا ما كانت التجارة الإلكترونية عبر الحدود بين الولايات المتحدة وكندا أكثر غموضا مما كانت عليه في عام 2025. ومع ذلك، بالنسبة للتجار الأمريكيين، تظل كندا خطوة أولى سهلة نحو المبيعات الدولية.

يشتري المتسوقون الكنديون بكثافة من المواقع الأمريكية. لكن موسم التسوق في العطلات هذا العام يمثل اختبارًا حتى للبائعين ذوي الخبرة. فقد أدت التعريفات الجمركية، والإضراب البريدي، والضرائب المتغيرة، إلى تحويل ما ينبغي أن يكون طريقاً شمالياً سلساً إلى لغز لوجستي.

إزالة الغبار عن التعريفة

وقد وصف العديد من النقاد العلاقات التجارية الأخيرة بأنها حرب. وكانت هيلين ريتش، نائبة رئيس المبيعات الاستراتيجية والإدارة في شركة ePost Global، وهي شركة شحن دولية، أكثر لبقة.

“لقد ألقت الإدارة الحالية نظرة فعلية على ما تطلبه الدول [American businesses] قال ريتش: “الدفع عند قيامنا بالشحن إلى بلدانهم وما يفرضونه كعلاوة على البضائع الأمريكية”.

وكانت النتيجة فرض تعريفة جمركية على الولايات المتحدة، مما أزعج العلاقات بين الشمال والجنوب. وتضمنت المفاوضات التجارية المتبادلة تعريفات وضرائب إضافية متبادلة من الحكومة الكندية – في بعض الحالات، تصل إلى 25%.

وقال ريتش إنه في ذروة النزاع بين الولايات المتحدة وكندا، “انخفضت أحجام شحنات التجارة الإلكترونية بسرعة مع ارتفاع الرسوم الجمركية وبدأ بعض المستهلكين الكنديين في تجنب العلامات التجارية الأمريكية”.

ومع ذلك، كانت الرسوم الجمركية موجودة قبل وقت طويل من الأزمة الأخيرة.

الواجبات الكندية

قال ريتش: “ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من التفكير في أنك دفعت مقابل منتج ما ثم تتفاجأ عند الباب بأنه يتعين عليك دفع هذا المبلغ وذاك والرسوم الأخرى”.

لسوء الحظ، يعد هذا أمرًا شائعًا بالنسبة للمتسوقين الكنديين الذين يشترون من متاجر التجارة الإلكترونية الأمريكية. وفيما يلي بعض الأمثلة على ما تضيفه كندا عادة.

• الواجبات. استنادًا إلى نوع البضائع وأصلها (بما في ذلك ما إذا كانت مؤهلة بموجب اتفاقية التجارة الحرة بين الولايات المتحدة والمكسيك وكندا أو معاهدات أخرى)، وتصنيفها (رمز النظام الموحد).

• ضريبة السلع والخدمات. تنطبق ضريبة السلع والخدمات الكندية على معظم السلع المستوردة، ويتم حسابها على أساس قيمة البضائع بالدولار الكندي بالإضافة إلى الرسوم الجمركية.

• توقيت المحيط الهادئ أو HST. اعتمادًا على مقاطعة الوجهة، قد يدين المستورد أو المستهلك أيضًا بضريبة المبيعات الإقليمية (PST) أو ضريبة المبيعات المنسقة (HST)، التي تجمع بين المكونات الفيدرالية والإقليمية.

إضراب البريد

التحدي الأخير، بعيدًا عن البيئة التجارية المتقلبة والرسوم المستحقة، هو الحصول على طرد يتم تسليمه في كندا.

وأشار ريتش إلى أن الاتحاد الكندي لعمال البريد ينظم إضرابات مرة أخرى خلال موسم العطلات، مما يؤدي إلى تأخير معظم شحنات العطلات، كما حدث في العام الماضي.

Canada Post هي خدمة توصيل الميل الأخير الأساسية في البلاد. وبالتالي فإن إرسال الشحنات عبر خدمة البريد الأمريكية أو أي ناقل آخر شريك مع Canada Post يمثل مخاطرة.

على سبيل المثال، لا يسمح Walmart Marketplace بـ Canada Post أو أي خدمات تابعة. البائعون الذين يحاولون التحايل على قيود Walmart يواجهون التعليق.

فرصة رغم ذلك

على الرغم من التعريفات الجمركية والضرائب والإضرابات، تظل كندا سوقًا مهمًا للنمو بالنسبة لتجار التجزئة في مجال التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة.

اعتمادًا على التوقعات، سيتراوح إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية الكندية من 40 مليار دولار أمريكي إلى 43 مليار دولار أمريكي في عام 2025. وسيذهب حوالي 20٪ من هذه المبيعات إلى المتاجر الأمريكية، مما يجعل قيمة السوق الكندية تبلغ حوالي 8 مليارات دولار أمريكي لهذا العام. (في المقابل، بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في الولايات المتحدة عام 2024 ما يقرب من 1.2 تريليون دولار).

توفر كندا للتجار الأمريكيين القرب الجغرافي وسلوك المستهلك المألوف والمنافسة الأقل. بالإضافة إلى ذلك، يتحدث جميع المستهلكين تقريبًا اللغة الإنجليزية.

إذا كان متجر عبر الإنترنت مقره الولايات المتحدة يريد التوسع دوليًا، فإن كندا مكان رائع للبدء.

بيع إلى كندا

يتطلب النجاح البحث في ثلاثة عوامل: القدرة التنافسية من حيث التكلفة، والتسعير المدفوع الرسوم، وحالات الطوارئ الخاصة بالناقل.

يكلف

قبل التسويق للمتسوقين الكنديين، يجب على التجار وضع نموذج للتكلفة الإجمالية للمنتج – المنتج، والشحن، والرسوم، وضريبة السلع والخدمات / HST – لضمان أن كل عملية بيع مربحة، وفقًا لريتش في ePost Global.

تتضمن هذه الخطوة تحديد وفهم التعريفات أو القيود المفروضة على المنتج. تحظر كندا استيراد بعض المنتجات المباعة محليًا في الولايات المتحدة.

خلاصة القول: هل يمكن لشركة أمريكية بيع منتجاتها بشكل تنافسي إلى كندا؟

التسعير المدفوع الرسوم

التسعير المدفوع الرسوم يشبه الشحن المجاني.

تخلق رسوم الشحن احتكاكًا، مما يدفع المتسوقين إلى التخلي عن الطلبات إذا كانت باهظة الثمن. كما سبق بالنسبة لرسوم الاستيراد.

عروض الشحن المجاني تزيل هذا الاحتكاك.

المعادلة مشابهة لمعادلة “رسوم التسليم مدفوعة”. إذا كان دفع الرسوم الكندية للعملاء يزيد من حجم المبيعات بما يكفي لتعويض التكلفة وتحقيق المزيد من الأرباح، فافعل ذلك.

شركات النقل

وأخيرًا، لا يعد أي ناقل خيارًا جيدًا عندما يواجه مخالفة. من المؤكد تقريبًا أن الشحنات ستواجه تأخيرات.

لديك خطة طوارئ تستخدم شركات النقل التي لم تتأثر بالضربات الكندية الحالية.