أدوات التجارة الإلكترونية الجديدة: 17 ديسمبر 2025

تتضمن قائمة المنتجات والخدمات الجديدة لهذا الأسبوع لتجار التجارة الإلكترونية تحديثات حول التجارة الوكيلة، والأسواق، والتمويل الجماعي، وشراكات المبدعين، والالتقاطات السريعة، والتحليلات، ومنع الاحتيال.

هل حصلت على إصدار منتج للتجارة الإلكترونية؟ البريد الإلكتروني على update@practicalecommerce.com.

أدوات جديدة للتجار

يقدم Shopify واجهات متاجر الوكيل. أصدرت Shopify واجهات متاجر الوكيل لمساعدة العلامات التجارية على اكتشافها على منصات مثل ChatGPT وPerplexity وMicrosoft Copilot. يمكن للتجار (1) تحديد مخططهم ثم تجميع المنتجات حسب السمات القياسية وحقول التعريف حتى يقدم الوكلاء منتجاتهم بدقة في عمليات البحث و(2) تتبع السياسات والأسئلة الشائعة وصوت العلامة التجارية عبر تطبيق قاعدة المعرفة.

تطلق Klarna بروتوكول المنتج الوكيل. أطلقت شركة Klarna، وهي شركة تقدم خدمات الدفع بنظام الشراء الآن والدفع لاحقًا، بروتوكول Agentic Product Protocol، وهو معيار مفتوح يجعل البضائع قابلة للاكتشاف والفهم من قبل وكلاء الذكاء الاصطناعي. تقول Klarna إن بروتوكولها الجديد يمنح أنظمة الذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول إلى موجز مباشر ومنظم لأكثر من 100 مليون منتج و400 مليون سعر موحد عبر 12 سوقًا. ينشئ البروتوكول أساسًا منظمًا يسمح للوكلاء بالعثور على المنتجات الحقيقية ومقارنتها والتوصية بها بأسعار حية ومدى توفرها، وفقًا لكلارنا.

تتعاون Uber Direct مع ONDC الهندية. أطلقت شركة Uber غزوة في مجال الخدمات اللوجستية B2B في الهند من خلال Uber Direct، المدعومة ببروتوكول الشبكة المفتوحة للتجارة الرقمية في البلاد. تعمل Uber Direct كمحرك لوجستي للشركات. يقدم المشترون الطلبات على التطبيق أو الموقع الإلكتروني الخاص ببائع B2B، وتقوم Uber Direct بالتسليم دون تفاعل المشتري مع Uber حتى وصول شريك التوصيل. Uber Direct موجود الآن في بنغالور على ONDC.

يقدم Uber Direct خدمة التوصيل في نفس اليوم إلى Shopify. يتوفر Uber Direct الآن لتجار Shopify Plus في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وفرنسا. يؤدي هذا التكامل إلى جلب شبكة التوصيل المجدولة الخاصة بـ Uber Direct لمدة ساعة واحدة وفي نفس اليوم إلى نظام Shopify البيئي. يمكن للتجار البدء من خلال Shopify App Store وتضمين خيارات التسليم في Shopify الخروج ونقطة البيع. يمكن للتجار بعد ذلك أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون تمرير تكاليف التسليم إلى العملاء أم لا.

شركاء Shopline مع LaunchBoom للتمويل الجماعي للتجارة الإلكترونية. أبرمت Shopline، وهي منصة تجارية عالمية، شراكة مع LaunchBoom، وهي شركة استشارية للتمويل الجماعي. سيتم دمج LaunchKit من LaunchBoom مع Shopline، مما يوفر الانتقال من حملات التمويل الجماعي على Kickstarter وIndiegogo إلى أعمال التجارة الإلكترونية القابلة للتطوير. يمكن للمؤسسين مزامنة بيانات الإطلاق المسبق والتمويل الجماعي الخاصة بهم تلقائيًا، بما في ذلك عمليات الاشتراك في الحجز والعملاء وتفاصيل المنتج، في Shopline لحظة انتهاء حملاتهم. سيتم تضمين أدوات الدفع ومعالجة الدفع وSmartPush الخاصة بـ Shopline في LaunchKit.

خط التسوق

تُصدر Meta أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق شراكات المبدعين والعلامات التجارية. قدمت Meta أدوات لتحويل المحتوى العضوي على Facebook وInstagram إلى إعلانات شراكة. يمكن للمعلنين إنشاء إعلانات من المحتوى الذي يحمل العلامة التجارية لفيسبوك أو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون باستخدام واجهة برمجة تطبيقات إعلانات الشراكة الخاصة بفيسبوك. يمكن للعلامات التجارية اكتشاف المحتوى العضوي ذي الصلة الذي أنشأه المستخدمون والمحتوى التابع ضمن علامة التبويب “الكل” والتحقق من مستوى الأداء العضوي في مركز إعلانات الشراكة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمنشئي المحتوى الآن مشاركة رمز الإعلان مع أحد المعلنين لتسريع أذونات المحتوى.

تخطط أمازون لخدمة الاستلام لمدة ساعة واحدة في المتاجر. تعمل أمازون على تطوير خدمة استلام سريعة تتيح للمتسوقين جمع طلباتهم في المتاجر المملوكة لشركة أمازون في غضون ساعة. يمكن للمتسوقين تقديم طلب موحد من سوق أمازون عبر الإنترنت ومتاجرها الخاصة، بما في ذلك متاجر Whole Foods ومحلات البقالة الطازجة ومتاجر Go الصغيرة. تخطط شركة التكنولوجيا العملاقة لإطلاق برنامج تجريبي في منطقة مترو واحدة على الأقل بحلول الربع الأول من عام 2026.

تطلق المنصة التحليلية Decile Luma AI للتجارة الإلكترونية. أطلقت Decile، وهي منصة تحليلية، Luma، وهي أداة لتحليل المحادثة باستخدام الذكاء الاصطناعي لعلامات التجارة الإلكترونية. يقول ديسيل إن لوما يجمع بين تجربة التجارة الإلكترونية وأساس البيانات لتفسير النتائج وتحديد الأسباب والتوصية بالخطوات التالية. يمكن لمستخدمي Luma إنشاء تحليلات خاصة بالعلامة التجارية ومتعددة الخطوات للبيانات في الوقت الفعلي، مدفوعة باستفسارات باللغة البسيطة، لكل عشري، حيث تتضمن كل نتيجة تفكيرًا مرئيًا وسياقًا للبيانات.

Spreetail تكشف النقاب عن True Ads لزيادة المبيعات الإضافية إلى الحد الأقصى. أطلقت Spreetail، وهي شركة مسرّعة لسوق التجارة الإلكترونية، True Ads، وهو محرك تزايدي يعمل بالذكاء الاصطناعي يقيس تأثير الإنفاق الإعلاني باستخدام الاستدلال السببي. لكل Spreetail، يمكن للمستخدمين (1) التمييز بين الرفع المتزايد والمبيعات المجزأة عبر الاستهداف، بما في ذلك الكلمات الرئيسية، و(2) تحديد الإنفاق الإعلاني غير المنتج وإعادة تخصيصه نحو الحملات المربحة، و(3) اكتشاف كيفية تأثير الوسائط المدفوعة على زخم العلامة التجارية على المدى الطويل، بما في ذلك الرؤية العضوية وحصة السوق. تعد True Ads جزءًا من مجموعة Smart Shelf من Spreetail، والتي تتضمن Price Pulse وlisting Doctor وPromise Pro.

سبيتيل

تطلق Stripe مجموعة Agentic Commerce. قدمت Stripe مجموعة Agentic Commerce Suite لمساعدة الشركات على البيع من خلال العديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي، بهدف جعل المنتجات قابلة للاكتشاف، وتبسيط عملية الدفع، والسماح للتجار بقبول مدفوعات الوكلاء عبر تكامل واحد. سيتم إطلاق Agentic Commerce Suite عبر Stripe Dashboard وStripe APIs؛ ومن خلال منصات التجارة الإلكترونية مثل Wix وWooCommerce وBigCommerce وSquarespace وCommercetools؛ وعبر منصات التجارة متعددة القنوات مثل Akeneo وCymbio وLogicbroker وMirakl وPipe17 وRithum.

تعمل شركة Temu على توسيع نطاق الوصول إلى السوق للشركات الصغيرة عبر تطبيق Shopify. أطلقت Temu تطبيقًا لتجار Shopify لإدراج وإدارة المنتجات على Temu مباشرة من حسابات Shopify. التطبيق متاح على Shopify App Store ويمكّن التجار من الوصول إلى برنامج البائع المحلي لشركة Temu في أكثر من 30 دولة، بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وإسبانيا وأستراليا. عبر التطبيق، يمكن لتجار Shopify إدارة قوائم المنتجات والمخزون والتنفيذ.

تطلق Blox منع الاحتيال من خلال ربط الهوية لـ Shopify. أطلقت Blox قائمة Chargeback Blacklist على Shopify App Store، مع محرك إلغاء البيانات المكررة للعملاء لوقف تكرار المخالفين. يقوم Smart Identity Linking بتوصيل رسائل البريد الإلكتروني وبطاقات الائتمان والعناوين لمنع البيانات الاحتيالية في البداية. يتم وضع علامة تلقائيًا على العملاء المحظورين في متاجر Shopify الأخرى باستخدام Blox (أو الذين أصدروا عمليات رد المبالغ المدفوعة في مكان آخر). يكتشف إلغاء الطلب الآلي الطلبات السيئة ويحذفها.

تطلق Zoovu خادم MCP لمنح عملاء الذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول إلى معلومات المنتج. أطلقت Zoovu، وهي منصة للبحث عن منتجات الذكاء الاصطناعي واكتشافها، خادم MCP، وهو خادم بروتوكول السياق النموذجي الذي يمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي وصولاً محكمًا إلى بيانات المنتج. تقول Zoovu إن خادمها الجديد يسمح للمؤسسات (1) بتوصيل أي وكيل متوافق مع MCP ببيانات المنتج الغنية والموحدة، و(2) منطق التوافق والتكوين، و(3) خبراء المنتجات والتسوق genAI، مما يوفر معلومات منتج متسقة وجديرة بالثقة للتجارة الوكيلة القابلة للتطوير.

زوفو