معجون الأسنان الطبيعي يدفع موقع Wellnesse.com – التجارة الإلكترونية العملية

سيث سبيرز هو رجل أعمال مقيم في كولورادو قام بتعليم المستهلكين ذات مرة كيفية صنع منتجات العناية الشخصية غير السامة الخاصة بهم. ويقول إن العملاء يقدرون النتائج ولكن ليس عملية الإنتاج الفعلية. قال لي: “لقد ظلوا يطلبون منا نسخًا جاهزة”.

لذلك أطلق Wellnesse، وهي علامة تجارية مباشرة للمستهلك تنتج منتجات العناية الذاتية الطبيعية بالكامل، في عام 2020. وسرعان ما أصبح معجون الأسنان هو العنصر المهيمن.

في محادثتنا الأخيرة، شارك سيث أصول Wellnesse، والطلب على العناية الشاملة بالفم، وتحديات التسويق، والمزيد.

تم تضمين الصوت بالكامل أدناه. يتم تحرير النص من أجل الطول والوضوح.

إريك باندهولز: من أنت، وماذا تفعل؟

سيث سبيرز: أنا المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Wellnesse، وهي شركة B تنتج منتجات العناية الشخصية الطبيعية بالكامل. منتجنا الرئيسي هو معجون أسنان مبيض بنكهة النعناع، ​​مصنوع بدون مكونات سامة مثل الفلورايد أو الجلسرين أو كبريتات لوريل الصوديوم. نحن نؤمن بأن ما يدخل أو يدخل إلى فمك يؤثر على جسمك بالكامل، لذلك ينصب تركيزنا على البدائل الآمنة والفعالة التي تتفوق على الخيارات التقليدية.

المكون الرئيسي لمعجون الأسنان الخاص بنا هو هيدروكسيباتيت الصغير، وهو معدن طبيعي يتكون من أسنانك وعظامك. على عكس الفلورايد، فهو يساعد على إعادة تمعدن المينا وإصلاحها، وملء البقع الناعمة وحتى عكس التجاويف البسيطة. لقد تلقينا مئات الشهادات من العملاء الذين شهدوا تحسينات كبيرة في صحة الفم.

نستخدم أيضًا مستخلصات من شجرة النيم، وهي شجرة موطنها الهند، للتبييض، ومستخلص الشاي الأخضر لصحة اللثة والأسنان بشكل عام – وهي مكونات تعمل بشكل تآزري للحصول على أسنان أقوى وأكثر نظافة. أبلغ العديد من العملاء ذوي الأسنان الحساسة، وغالبًا ما يستخدمون سنسوداين لفترة طويلة، عن انخفاض الحساسية ونتائج أفضل بعد التحول إلى معجون الأسنان الخاص بنا.

قبل شركة Wellnesse، شاركت في تأسيس Wellness Media، وهي شركة للتثقيف الصحي تعلم الناس كيفية صنع منتجات العناية الشخصية الخاصة بهم. لقد أحب جمهورنا النتائج ولكنه لم يرغب في تحمل متاعب صنعها، لذلك استمروا في مطالبتنا ببيع الإصدارات الجاهزة. باعتباري رجل أعمال، أدركت أن الطلب المتكرر يمثل فرصة عمل.

أطلقنا Wellnesse في عام 2020 كعلامة تجارية للعناية الشخصية الطبيعية، بدءًا من معجون الأسنان والشامبو والبلسم ومزيل العرق. وبينما لا نزال نقدم كل هذه الخدمات، سرعان ما أصبحت العناية بالفم هي الفئة الأكثر نجاحًا لدينا وهي الآن محور تركيزنا الأساسي.

باندهولز: يعيد العديد من المستهلكين التفكير في الفلورايد ويتحولون إلى طب الأسنان الشامل.

الرماح: نحن نعمل بشكل وثيق مع أطباء الأسنان الشاملين والبيولوجيين من خلال مجلس استشاري يراجع أحدث العلوم في مجال العناية بالفم الآمنة والفعالة. يرفض هؤلاء الممارسون الأساليب التي عفا عليها الزمن مثل الحفر الروتيني واستخدام الفلورايد، بدلا من ذلك يؤكدون على دور النظام الغذائي والمكملات الغذائية والكائنات الحية الدقيقة الطبيعية عن طريق الفم.

نحن نتشارك مع أصحاب النفوذ والمجتمعات التي تقدر الحياة غير السامة. عملاؤنا لا يبحثون عن الخيار الأرخص؛ إنهم يريدون منتجات تتوافق مع أسلوب حياة نظيف وواعي للصحة. لقد تعاملوا في كثير من الأحيان مع مشاكل الأسنان أو الصحة ويبحثون الآن عن خيار أكثر تقدمًا وخاليًا من الفلورايد.

مع تزايد الوعي حول العلاقة بين نمط الحياة وصحة الفم، يستمر طب الأسنان الشامل في اكتساب الزخم. يتساءل المستهلكون عن المكونات ويطالبون بالشفافية.

باندهولز: لذلك أنت تنمو من خلال هؤلاء الممارسين. كيف تجدهم؟

الرماح: هناك شبكة قوية من أطباء الأسنان الشاملين والبيولوجيين الذين لديهم منظماتهم ومؤتمراتهم الخاصة. لقد قمنا برعاية العديد من هذه الأحداث في السنوات الأخيرة لبناء العلاقات وزيادة الوعي بمنتجاتنا.

العديد من الاتصالات تحدث أيضًا بشكل عضوي. عندما يذكر العملاء طبيب الأسنان الشامل الخاص بهم، غالبًا ما نطلب منهم تقديم مقدمات. في بعض الأحيان يتواصل أطباء الأسنان هؤلاء بعد أن يوصينا المرضى.

نحن نحافظ على كل من البرامج التابعة وبرامج الجملة. يقوم بعض أطباء الأسنان بتخزين منتجاتنا، بينما يفضل البعض الآخر الترويج لها. نحن نقدم عينات لأطباء الأسنان لمشاركتها مع المرضى، لتجربة الفوائد بشكل مباشر. يضمن هذا النهج متعدد القنوات أن تظل شراكاتنا أصيلة وحقيقية.

باندهولز: ما هو أسلوب التسويق الأفضل في عام 2025؟

الرماح: تباطأ النمو في عام 2025. لقد كان عامًا مليئًا بالتحديات. تظل Meta هي القناة الأساسية لاكتساب العملاء، لكن الأداء انخفض مقارنة بالسنوات السابقة. ما زلنا نستقطب عملاء جدد هناك، ولكن الأمر يتطلب المزيد من الاختبار والإبداع للعثور على ما يتردد صداه.

لقد كان النهج الوصفي الأكثر فعالية الذي اتبعناه هو المقارنة بين “نحن مقابلهم”، حيث عرضنا مكوناتنا الطبيعية النظيفة جنبًا إلى جنب مع تلك الموجودة في العلامات التجارية الكبرى. إنه يسلط الضوء على مدى كون صيغنا أكثر أمانًا وفعالية دون أن تكون تصادمية. نحن نتجنب استهداف شركات محددة بشكل مباشر. تتمتع شركة Procter & Gamble والعلامات التجارية المماثلة لها بمال كبير وفرق قانونية، ونحن لا نبحث عن هذا النوع من القتال.

نحن نجرب إعلانات Reddit، خاصة في المواقع الفرعية للصحة والعناية بالفم، بالإضافة إلى بعض الحملات على X. ومع ذلك، كانت النتائج أضعف على تلك القنوات. نحن الآن في وضع الاختبار الكامل، ونجرب زوايا ورسائل مختلفة. غالبًا ما نركز على جودة المكونات، ولكننا نستخدم أيضًا مقاطع فيديو بأسلوب المؤثرين تظهر عملاء حقيقيين.

كانت لدينا قائمة بريد إلكتروني قوية (من شركتي Wellness Media) تم إنشاؤها من خلال المحتوى التعليمي – المدونات الصوتية والمدونات والبرامج التعليمية التي تركز على الصحة والحيوية والحياة الطبيعية. لقد أرسلنا بانتظام رسائل إخبارية تحتوي على وصفات وأدلة للعناية الشخصية، مما ساعدنا على تكوين جمهور مخلص ومطلع.

عندما أطلقنا Wellnesse، أعطتنا تلك القائمة قاعدة عملاء جاهزة. أعطى العديد من هؤلاء المشتركين الأولوية للصحة الشاملة، وأصبح العديد منهم منتسبين.

لقد شهد المشهد تغيرات كبيرة منذ ذلك الحين. لقد تحول التسويق بالعمولة التقليدي، المعتمد على مواقع المحتوى وقوائم البريد الإلكتروني، إلى حد كبير نحو التسويق المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. تعتمد العروض الترويجية اليوم على مقاطع فيديو بأسلوب السيلفي والشهادات الشخصية، والتي تبدو أكثر واقعية بالنسبة للجمهور. بالنسبة لي، هذا الاتجاه شديد التركيز على الذات – ولكن لا يمكن إنكار أنه المكان الذي يحدث فيه الاهتمام والتحويلات.

تدير إحدى الوكالات إستراتيجيتنا الإعلانية، لذا فإن تركيزي ينصب على التوجيه والرسائل الأوسع نطاقًا بدلاً من تعديلات الحملة اليومية. بشكل عام، لا توجد قناة اختراق واحدة في الوقت الحالي. يتعلق الأمر بالتجربة المستمرة والتكيف مع المشهد الإعلاني المتغير.

باندهولز: سمعت أنه بمجرد اختفاء المينا، لا يمكنك إعادة بنائها. هل هذا صحيح؟

الرماح: ليس تماما. تتكون الأسنان من هيدروكسيباتيت، لذلك عندما يحتوي معجون الأسنان على هذا المعدن، يمكن لجزيئاته الصغيرة أن تخترق الشقوق وتساعد على إعادة تمعدن المينا. لكن صحة الفم لا تقتصر فقط على تنظيف الأسنان بالفرشاة؛ كما أنها تتأثر بشدة بالنظام الغذائي وحموضة الفم.

إذا كنت تستهلك الكثير من الأطعمة المصنعة أو السكرية أو تشرب الصودا، يصبح فمك أكثر حمضية، مما قد يؤدي إلى تسوس الأسنان. يساعد تنظيف الأسنان بالفرشاة، لكنه لا يعوض بشكل كامل النظام الغذائي السيئ. إن اتباع نظام غذائي غني بالعناصر الغذائية ومنخفض السكر وغني بالبروتين والخضروات يدعم أسنان أقوى وصحة عامة.

أفضّل اتباع نظام غذائي على طراز باليو – اللحوم الخالية من الدهون والفواكه والخضراوات والمكسرات – ولكن لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع. كيمياء الجسم لكل شخص مختلفة. يمكن أن يساعدك إجراء اختبارات الدم واختبار الحساسية على فهم احتياجاتك الفردية وتحسين صحة الفم والجسم بالكامل.

باندهولز: أين يمكن للأشخاص متابعتك والتواصل معك وشراء منتجاتك؟

الرماح: موقعنا هو Wellnesse.com. موقعي الشخصي هو Sethspears.com. نحن على Instagram و Facebook. ابحث عني على LinkedIn.