إيكوم كاوبوي يتحدث عن الذكاء الاصطناعي والمستضعفين

كريس هول هو رجل أعمال في التجارة الإلكترونية تحول إلى مشغل إعلامي. يتم بث عرضه الجديد “Ecomm Cowboy” مباشرة من الاثنين إلى الجمعة على X وYouTube. ويقول إن المهمة ذات شقين: توصيل الأخبار اليومية إلى البائعين وتقديم الرفقة لأولئك الذين يعملون بمفردهم.

ظهر كريس لأول مرة على البودكاست في عام 2023 كرئيس تسويق لعلامة D2C التجارية. في محادثتنا الأخيرة هذه، يتناول أهدافه لشركة Ecomm Cowboy، وتحديات الإنتاج، ونعم، قوة أدوات الذكاء الاصطناعي للعلامات التجارية الفردية.

تم تضمين الصوت بالكامل أدناه. يتم تحرير النص من أجل الطول والوضوح.

إريك باندهولز: من أنت وماذا تفعل؟

كريس هول: أنا مؤسس شركة Ecomm Cowboy، وهي شركة إعلامية ناشئة تبث بثًا مباشرًا من الاثنين إلى الجمعة على X وYouTube. نتحدث عن الوضع الحالي والمستقبلي للتجارة الإلكترونية حتى يتمكن المشغلون من البقاء والازدهار. لقد أطلقت العرض منذ حوالي شهر.

لقد دخلت في مجال التجارة الإلكترونية في عام 2014. وقمت بإنشاء واحدة من أولى العلامات التجارية للقهوة ذات الاشتراكات على الإنترنت.

بعد ذلك، عملت في وكالة تسويق ثم مع بروس بولت، شركة القفازات الرياضية D2C.

باندهولز: ما هي أهدافك لEcomm كاوبوي؟

قاعة: لقد فكرت في هذا المفهوم لسنوات، مع مهمتين.

أولا، أصحاب التجارة الإلكترونية هم على حافة النزيف من الإنترنت المتغير باستمرار. نحن نغطي أهم الأخبار، وتطورات البيع بالتجزئة، والموضوعات الموجهة مباشرة إلى المستهلك، والذكاء الاصطناعي – أي شيء متعلق بالبيع عبر الإنترنت.

ثانيًا، يعد العمل من جهاز كمبيوتر محمول في المنزل أمرًا شائعًا في صناعة التجارة الإلكترونية، ولكنه يشعر بالوحدة الشديدة. بالنسبة للكثيرين، إنها تجربة مروعة. لذلك آمل أن يكون Ecomm Cowboy أيضًا مكانًا يمكن للناس فيه الحصول على رفيق من نوع ما والتفاعل معه.

باندهولز: العرض اليومي مع الضيوف يتطلب الكثير من العمل.

قاعة: نعم إنه كذلك. عادة ما يكون لدينا ضيف واحد، ولكن في بعض الأحيان يكون اثنان. كل عرض يستمر لمدة ساعة. وآمل أن تمديدها في نهاية المطاف إلى ساعتين.

أقوم بالتحضير لمدة ثلاث إلى أربع ساعات كل يوم، لتغطية كل ما حدث، ومن سيظهر، وما يجب مناقشته. تحدث الأحداث الإضافية في الوقت الفعلي والتي تغير الخطة.

بعد كل عرض، يتم التحرير والقص والنشر لتحقيق أقصى استفادة من المحتوى. لذا فهو يتطلب الكثير من الطاقة والوقت، لكني أحبه.

أنا تزدهر على الضغط. هناك الكثير مما يجب القيام به كل يوم قبل الظهر بالتوقيت المركزي، عندما يبدأ العرض مباشرة.

يعيدني ذلك إلى الوقت الذي كنت ألعب فيه كرة القدم في جامعة تكساس، حيث كان عليّ أن أكون مستعدًا للمنافسة ذهنيًا وجسديًا في كل تدريب. لا يزال جزء مني يرحب بالتحدي. أستيقظ متحمسًا كل يوم بسبب ذلك.

باندهولز: ما هو وضع التجارة الإلكترونية؟

قاعة: أدوات الذكاء الاصطناعي مذهلة. قبل ستة أشهر، كنا نضحك عليهم، لكن ليس أكثر. يستطيع الذكاء الاصطناعي الآن أداء مهام مثل إنشاء الإعلانات، وتمكين ما أسميه العلامة التجارية المكونة من شخص واحد.

شون فرانك من شركة ريدج، صانع المحفظة، يطلق عليها اسم التجارة الإلكترونية 4.0. إنها فرصة للمستضعفين. يستطيع شخص واحد، بتسخير أدوات اليوم، أن يفعل ما كان يتطلبه فريق كامل قبل خمس سنوات.

ومن الأمثلة الجيدة على ذلك Kive، وهي أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي تقوم بإنشاء مواصفات المنتج مباشرة داخل الصورة. وصف الضيف الأخير، Bart Szaniewski من Dad Gang، وهو بائع قبعات D2C، الأداة. يستخدم الصور في خلاصة Instagram الخاصة به.

باندهولز: إذا لم تتمكن من التواصل في عالم اليوم، فسوف تتخلف عن الركب.

قاعة: هذا عادل. يتواصل المشغلون الأكثر مهارة (بطرق لم أستغلها بعد) باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التي تنتج صوتًا وفيديو وأسلوب كتابة النصوص.

أرى طريقين للمضي قدمًا. هناك الرهان ضد الذكاء الاصطناعي. أفضل طريقة لمناهضة الذكاء الاصطناعي وبناء الثقة هي أن تكون مباشرًا وشخصيًا. كن إنسانًا حقيقيًا يرتكب الأخطاء وينتج شيئًا جيدًا بما يكفي حتى يعود الناس إليه.

الطريق الثاني هو البقاء في طليعة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وأن تصبح خبيرًا في الأدوات والأساليب. إذا تمكنت من كسب الزوار بطريقة لا تخدعهم، فهناك طريقة لإثراء نفسك.

في أحد العروض الأخيرة، تطرقنا إلى تطبيق يسمى DramaBox. وتنتج أعمال درامية صغيرة بأسلوب TikTok تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. كل حلقة مدتها دقيقة واحدة حرفيًا. قيل لي أن العمل يزدهر من خلال بيع إمكانية الوصول إلى العروض. يقوم المشاهدون بتنزيل التطبيق والدفع ثم استهلاك المحتوى.

بالنسبة لي، هذا أمر فظيع بالنسبة للبشرية، على الرغم من أنني أستخدم صانع فيديو مدعوم بالذكاء الاصطناعي من ByteDance يسمى Seedance 2.0. يستخدم عدد من مقاطع الفيديو الشائعة Seedance، مثل Ethan Hunt من Mission Impossible.

يقول العديد من المراقبين إن هوليوود عفا عليها الزمن، متأخرة خطوة إلى الوراء. لا أعرف عن ذلك. لكن ما أعرفه هو أن القدرات أفضل من أي وقت مضى.

والآن الأمر متروك لنا. كيف يمكننا استخدام الأدوات لتحسين ما نتحدث عنه أو حل مشكلة لهم؟

باندهولز: أين يمكن للمستمعين مشاهدة برنامجك أو متابعتك أو التواصل معك؟

قاعة: عرض “Ecomm Cowboy” على X وYouTube. أنا أيضًا مشترك في X أو LinkedIn.