أدوات التجارة الإلكترونية الجديدة: 15 أبريل 2026

تتضمن مجموعة الخدمات الجديدة للتجار هذا الأسبوع تحديثات حول التسويق عبر القنوات، والتجارة B2B، والتسويق الوكيل، والوسائط القابلة للتسوق، والمدفوعات، وأوصاف المنتجات، والتجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والذكاء السلوكي التنبؤي.

هل حصلت على إصدار منتج للتجارة الإلكترونية؟ البريد الإلكتروني على update@practicalecommerce.com.

أدوات جديدة للتجار

تطلق OS Group منصة التجارة B2B. أطلقت OS Group، وهي شبكة للأزياء والأحذية بالجملة، سوق التجارة الإلكترونية الخاص بها بين الشركات. وفقًا للشركة، توفر المنصة لتجار التجزئة والمشترين التجاريين المؤهلين إمكانية الوصول المركزي إلى الأحذية الرياضية عالية الطلب وملابس الشارع المتاحة للشراء الفوري بالجملة والوفاء بها. يمكّن السوق الشركات من الحصول على منتجات من علامات تجارية معروفة عالميًا، بما في ذلك Nike وAdidas وASICS وغيرها.

تطلق Ampd وسائط وكيلة قابلة للتسوق. أطلقت Ampd، وهي أداة وكيلة تربط وسائط العلامة التجارية بالتجارة، وسائط تسوق وكيلة، تربط المتسوقين مباشرة بمتاجر التجزئة المفضلة لديهم – مسجلين الدخول بالكامل وجاهزين للشراء. وفقًا لـ Ampd، يمكن للعلامات التجارية إدخال والحفاظ على حصص عادلة من إجمالي مخصصات البضائع عبر شركائها في البيع بالتجزئة (على سبيل المثال، Amazon، وWalmart، وTarget) مع زيادة احتمال وصول المتسوقين إلى نظامهم البيئي المفضل. تحتاج العلامات التجارية فقط إلى إنشاء رابط واحد يخدم جميع تجار التجزئة.

تقوم Airship بتوسيع أسطول عملاء الذكاء الاصطناعي للحملات والتجارب عبر القنوات. أعلنت شركة Airship، وهي منصة لتجربة العملاء على الهاتف المحمول أولاً، عن توسيع وتعزيز أسطول عملاء الذكاء الاصطناعي الخاص بها. يقدم الإطلاق واجهات محادثة لـ Campaigns AI Agent (للأتمتة والتسريع)، وNative Experience AI Agent (لإنشاء تجارب التطبيقات والويب من أوصاف النصوص أو تحميلات الصور)، وJourneys AI Agent (لإنشاء وتحسين رحلات معقدة ومتعددة القنوات).

تقدم Clarvos سير عمل وكيل لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في إطلاق الحملات. أعلنت شركة Clarvos، وهي شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا التسويق، عن إطلاق منصة سير عمل التسويق الوكيل الخاصة بها لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على تخطيط الحملات التسويقية وإنشائها وإدارتها. يقوم Clarvos Agentic Workflow بتنسيق استراتيجية الحملة وتوليد الإبداع والتنشيط عبر Google وMeta وTikTok، باستخدام الذكاء الاصطناعي لمحاكاة استجابة العملاء ومقارنة خيارات الحملة وتوجيه الإعداد.

كلارفوس

تعتمد Joybuy نظام Competera لأتمتة عمليات السوق الأوروبية. تتعاون Competera، وهي منصة تسعير التجزئة، مع Joybuy، وجهة البيع بالتجزئة الجديدة من JD.com، لإدارة بصمتها في جميع أنحاء أوروبا. تطبق الشراكة نظامًا مركزيًا حيث تقوم Joybuy بتتبع التحولات التنافسية في الوقت الفعلي. تتلقى الفرق في Joybuy رؤى السوق كل صباح لتحديد فجوات الأسعار وتعديل النقاط الخاصة بهم قبل بدء ساعات الذروة للتسوق.

DropsyneX تطلق نظام التجارة الإلكترونية لأول مرة. أطلقت DropsyneX، وهي منصة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود B2B تدمج التجارة المباشرة والخدمات التجارية والخدمات اللوجستية العالمية، نظامها الشامل الذي يتضمن شبكة مستودعات عالمية وإدارة المخزون والمستودعات الذكية وتجارة البث المباشر الافتراضية. تنص DropsyneX على أن أداة التجارة المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح الترويج الآلي للمنتج، وزيادة معدلات التحويل، وتقليل الاعتماد التشغيلي على الفرق اليدوية.

تتعاون Yobi مع Microsoft في مجال الذكاء السلوكي التنبؤي. دخلت شركة Yobi، وهي شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي السلوكي، في شراكة مع Microsoft لإطلاق العنان لذكاء المستهلك التنبؤي للمؤسسات. تساعد قاعدة بيانات Yobi للمستهلكين المعتمدين، المبنية على منصة Microsoft Azure، المؤسسات على الوصول بشكل أخلاقي إلى مجموعات البيانات السلوكية لنماذج الذكاء الاصطناعي التنبؤية. يستخدم نموذج Yobi بيانات العالم الحقيقي مثل عمليات الشراء وزيارات المتجر والتحويلات التسويقية لفهم نية المستهلك والتنبؤ بها. يمكن للشركات تخصيص نماذج النتائج حول المقاييس الأكثر أهمية لأولوياتها.

يوبي

تطلق Zendrop خادم MCP لتوصيل مساعدي الذكاء الاصطناعي ببيانات المتجر المباشرة. أطلقت Zendrop، وهي منصة تنفيذ للتجارة الإلكترونية والشحن، خادم Model context Protocol الذي يمنح مساعدي الذكاء الاصطناعي، مثل Claude وChatGPT وOpenClaw وGemini، إمكانية الوصول إلى متجر التاجر. يختار التجار ما يمكن للمساعد قراءته أو كتابته، بدءًا من تصفح الكتالوج وحتى إدارة الطلبات، من خلال نظام أذونات دقيق، مع تحديد معدل مدمج للمتاجر كبيرة الحجم. يعمل الخادم مع أي مساعد AI يدعم MCP. التكامل متاح لجميع تجار Zendrop.

يقوم PayPal بتوسيع روابط الدفع لمنشئي Canva. أعلنت PayPal أن روابط الدفع متاحة مباشرةً في Canva لتحويل التصميمات إلى تجربة دفع. يمكن لمستخدمي Canva إنشاء رابط دفع أو رمز QR وإضافة خدمة الدفع عبر PayPal (بما في ذلك PayPal وVenmo وPayPal Pay Later) إلى التصميمات الرقمية أو المطبوعة وقبول المدفوعات عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة والدفع شخصيًا.

اطلب من Yuma إدارة دعم عملاء التجارة الإلكترونية. أطلقت Yuma AI، وهي منصة لدعم عملاء التجارة الإلكترونية، Ask Yuma، وهي واجهة محادثة تتيح للتجار إدارة أتمتة الدعم الخاصة بهم من خلال اللغة الطبيعية. تم تضمين Ask Yuma في كل صفحة من لوحة معلومات Yuma ويوفر الوصول إلى تذاكر التاجر والأتمتة وقاعدة المعرفة ومقاييس الأداء وعمليات التكامل وصوت العلامة التجارية. يمكن لفرق تجربة العملاء إنشاء عمليات التشغيل الآلي الخاصة بهم والتحقيق فيها وتحسينها في الوقت الفعلي من خلال سؤال Yuma.

يوما آي

تقدم Katana منصة للعلامات التجارية التي تبيع عبر قنوات متعددة. تم إطلاق Katana، وهو برنامج لإدارة المخزون قائم على السحابة، كمنصة موحدة للعلامات التجارية للمنتجات التي تبيع عبر قنوات متعددة. يتزامن هذا الإعلان مع إطلاق تكامل Amazon FBA الأصلي في Katana، مما يتيح المزامنة اليومية أو الأسبوعية بين مخزون FBA ومخزون Katana، ودعم الأسواق المتعددة، ونظام تعيين المنتج. توفر Katana أيضًا اتصالات أصلية مع Shopify وWooCommerce وQuickBooks وXero.

تطلق Visa برنامج Intelligent Commerce Connect. كشفت Visa عن برنامج Intelligent Commerce Connect للشركات للمشاركة في التجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. من خلال تكامل واحد عبر منصة قبول Visa، يتيح Intelligent Commerce Connect بدء الدفع الآمن والترميز وضوابط الإنفاق والمصادقة. تدمج الأداة واجهات برمجة التطبيقات للتجارة الذكية من Visa (لمعالجة مشتريات الوكلاء باستخدام بطاقات Visa) وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالشبكات الأخرى، مما يسمح للوكلاء بالدفع باستخدام كل من بطاقات Visa وبطاقات غير Visa.

تم إطلاق Blytz كمنصة للمدفوعات والتحصيلات. قدمت BlytzPay Blytz، وهي منصة دفع وتحصيل ذكية تتضمن BlytzPay وBlytzCollect وBlytzCash. تعمل BlytzPay على تشغيل المدفوعات غير المصرفية عبر الرسائل النصية أولاً. تستخدم BlytzCollect الصوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي وروابط الدفع النصية الخاصة بـ BlytzPay لأتمتة التواصل وتحسين المدفوعات في الوقت المحدد. تعمل BlytzCash على توسيع خيارات الدفع من خلال تمكين العملاء من الدفع نقدًا في شبكة من تجار التجزئة.

تطلق Selro مولد وصف المنتج المدعوم بالذكاء الاصطناعي. أطلقت Selro، وهي منصة لإدارة التجارة الإلكترونية متعددة القنوات، منشئًا لوصف المنتج مدعومًا بالذكاء الاصطناعي. تتكامل هذه الميزة مع منصة Selro، مما يتيح للمستخدمين إنشاء عناوين المنتجات وأوصافها وملخصاتها مباشرة من بيانات المنتج الحالية أو الصور أو مقتطفات العناوين – كل ذلك عبر كتالوجات كبيرة وقنوات مبيعات متعددة.

سيلرو