كيفية استخدام مدقق صحة الاشتراكات

تم تصميم اشتراكات WooCommerce لتكون مرنة. ومع التجديد التلقائي، والتجديد اليدوي، والتحويلات المصرفية، والفوترة التي يتحكم فيها العميل، تعد هذه المرونة إحدى الميزات. ومن المهم أن يكون لديك رؤية واضحة لما يحدث مع اشتراكاتك، وليس فقط كيفية تكوينها.

تقديم التحقق من سلامة الاشتراكات: طريقة عرض جديدة يمكن أن تخبرك بذلك. تجده في WooCommerce → الحالة → الاشتراكات.

تحتوي الأداة حاليًا على وجهتي نظر. يعرض كل واحد نوعًا مختلفًا من المعلومات التي تستحق المعرفة عنها.

عرض 1: يدعم التجديد التلقائي

يعرض لك هذا العرض اشتراكات التجديد اليدوي التي تحتوي على طريقة دفع مميزة قادرة على التعامل مع الرسوم التلقائية – مما يعني أن البنية الأساسية للفوترة التلقائية موجودة بالفعل، ولكن الاشتراك لا يستخدمها.

ويظهر أيضًا تفضيل التجديد. ليست كل اشتراكات التجديد اليدوي هنا تمثل مشكلة. تم ضبط بعضها يدويًا بواسطة العميل. يعكس بعضها إعدادًا على مستوى المتجر كان موجودًا عند إنشاء الاشتراك. هذا السياق مرئي في الأداة.

هناك شيء واحد جدير بالملاحظة: عندما تقوم بتحديث إعدادات التجديد لمتجرك، فإن التغيير ينطبق فقط على الاشتراكات الجديدة. الموجود منها يبقى كما كان. طريقة العرض هذه هي كيفية العثور على العناصر التي قد ترغب في الرجوع إليها وتحديثها.

عرض 2: التجديدات المفقودة

تعرض طريقة العرض هذه الاشتراكات التي لا يتم تجديدها عندما ينبغي أن يتم تجديدها. عادةً ما يكون السبب مشكلة تتعلق بتكامل البيانات مثل فشل برنامج جدولة الإجراءات أو الاشتراكات المتأثرة بوجود خطأ. إذا كانت لديك فجوات في إيرادات التجديد ولا يمكنك تفسيرها، فهذا هو المكان الذي يجب أن تبحث فيه.

بغض النظر عن طريقة العرض التي تختارها، من المهم ملاحظة أن الأداة لا تقوم بإجراء تغييرات تلقائيًا. فهو يوفر لك المعلومات. ما تفعله بهذا الأمر متروك لك. قم بمراجعة الاشتراكات التي تم وضع علامة عليها بشكل فردي قبل اتخاذ أي إجراء – ستكون بعض الأسطح مقصودة، وتم تصميم الأداة لمساعدتك في معرفة الفرق.

قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من اشتراكات WooCommerce من لوحة المعلومات → التحديثات، ثم توجه إلى WooCommerce → الحالة → الاشتراكات.

هذين الرأيين هما مجرد البداية. هدفنا هو تزويدك بقراءة مستمرة وموثوقة حول صحة اشتراكك – وليس تشخيصًا لمرة واحدة – لذلك سنقوم بإصدار المزيد من الإصدارات قريبًا. مع نمو الأداة، سيكون لديك رؤية أكبر لما يعمل وأين تبحث عندما لا يعمل شيء ما.

إذا كانت لديك أسئلة أو واجهت أي شيء غير متوقع، فيمكن لفريق WooCommerce Happiness Engineering مساعدتك.

تيم هو جزء من فريق منتج المدفوعات في Woo، ويعمل على اشتراكات WooCommerce وWooPayments وكيفية اكتشاف التجار لحلول الدفع والتعامل معها. إنه عبارة عن عملية زرع للتجارة الإلكترونية SaaS تحاول تحقيق ذلك في عالم مفتوح المصدر. عندما لا يعمل، يكون على متن طائرة، أو في المسرح، أو يتمشى مع كلبه.