ترخيص محتوى الذكاء الاصطناعي للتجار

يمكن أن تمثل الجهود الأخيرة التي بذلتها مايكروسوفت وأمازون لتطوير أسواق ترخيص المحتوى لنماذج الذكاء الاصطناعي فرصة لمسوقي التجارة الإلكترونية.

عرض شرائح مسرب من Amazon Web Services و يهدف إعلان Microsoft في شهر فبراير عن سوق محتوى الناشرين إلى حل هذه المشكلة مشكلة ترخيص الذكاء الاصطناعي.

محتوى الذكاء الاصطناعي

تحتاج نماذج اللغات الكبيرة إلى محتوى. يتدربون عليه ويقيمون أنفسهم ضده.

ومع ذلك، فإن هذه الواجهات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي تجيب بشكل متزايد على الأسئلة دون إرسال المستخدمين إلى مصدر المحتوى. تجعل ميزة AI Overviews من Google هذا الأمر واضحًا للعديد من الشركات في شكل تضاؤل ​​حركة البحث.

ويشعر العديد من الناشرين بالقلق، بعد أن بنوا أعمالهم على الوصول إلى الجمهور، ومشاهدات الصفحة، ومرات ظهور الإعلانات.

عندما تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بتلخيص المقالات بدلاً من إحالة القراء، ينهار النموذج الاقتصادي. تجادل المؤسسات الإخبارية وشركات الإعلام والمبدعون المستقلون بأن منصات الذكاء الاصطناعي تستمد قيمة من عملها ولكنها لا تدفع.

وقد عقد بعض الناشرين الكبار صفقات ترخيص، ولكن المشكلة لا تزال قائمة.

يعد سوق محتوى الناشرين من Microsoft أحد المسارات نحو الحل. يسمح البرنامج للناشرين بترخيص المحتوى لاستخدام الذكاء الاصطناعي من خلال نظام مركزي يركز على التعويض القائم على الاستخدام وشفافية التقارير.

وبدلاً من الاعتماد حصريًا على اتفاقيات منفصلة، ​​يمكن للناشرين نظريًا عرض أعمالهم على العديد من مشتري الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على شروط الترخيص المحددة.

تبدو مبادرة أمازون المعلنة متشابهة من الناحية النظرية. يمكن للناشرين بيع المحتوى أو ترخيصه لمطوري الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أن هذا الجهد غير مؤكد، إلا أنه يشير إلى تحول أوسع في الصناعة نحو الوصول الرسمي إلى محتوى الذكاء الاصطناعي بدلاً من الاستخراج غير المنظم.

الاقتصاد

يمكن لهذه الأسواق وغيرها من الأسواق المماثلة أن تعيد تشكيل كيفية تدفق القيمة بين منتجي المحتوى ومنشئي الذكاء الاصطناعي.

بالنسبة للناشرين، يعني السوق تعويضات أكثر قابلية للتنبؤ وقدرًا أكبر من السيطرة. بالنسبة لمطوري الذكاء الاصطناعي، فهو يوفر سلسلة توريد محتوى يمكن الدفاع عنها مما يقلل من عدم اليقين القانوني. من حيث المبدأ، تعمل الأسواق على تقليل الاحتكاك من خلال تطبيع التسعير، وقياس الاستخدام، وآليات المشاركة.

تسويق المحتوى

في حين أن النقاش حول الترخيص يتركز على الناشرين، يجب على مسوقي التجارة الإلكترونية أن يراقبوا عن كثب أيضًا.

لسنوات، أنتج بعض تجار التجزئة محتوى يشبه الناشر لجذب المتسوقين وإشراكهم والاحتفاظ بهم. أدلة الشراء، والبرامج التعليمية، والوصفات، ومكتبات المشاريع تتواجد بشكل متزايد بجانب كتالوجات المنتجات.

تشمل الأمثلة البارزة ما يلي:

يعمل الكثير من تسويق محتوى التجارة الإلكترونية على مبدأ المعاملة بالمثل. يقدم تجار التجزئة معلومات مفيدة، ويكافئها المستهلكون بالثقة والاهتمام والشراء في نهاية المطاف. ولا تعتمد الاستراتيجية فقط على المعاملات الفورية. إنه يبني تفضيلًا طويل المدى وتقاربًا للعلامة التجارية، على غرار ما يفعله الناشرون.

في الواقع، منذ وقت ليس ببعيد، اشتكى الناشرون من أن بعض أشكال تسويق المحتوى تمثل منافسة مباشرة.

سمات المحتوى

تجدر الإشارة إلى التمييز بين أنواع محتوى تسويق التجارة الإلكترونية.

الأول هو الترويج للمنتجات. يعمل مسوقو المحتوى ومحسنو محركات البحث جنبًا إلى جنب لكشف المنتجات. لقد جعل الذكاء الاصطناعي هذا الأمر أكثر صعوبة.

تعتبر خلاصات المنتج حلاً محتملاً. ستنشأ الخلاصات من منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify أو الأسواق مثل Walmart، التي لها علاقات مباشرة مع شركات الذكاء الاصطناعي.

النوع الثاني هو أسلوب الناشر ويحركه المعاملة بالمثل. هذه هي المقالات ومقاطع الفيديو والبودكاست لجذب المتسوقين. وهو يختلف عن التركيز على المنتج وله ثلاثة أهداف على الأقل.

• العلاقات أولا. يخلق المحتوى القائم على المعاملة بالمثل قيمة مستقلة عن عمليات الشراء قصيرة المدى. إنه باب خلفي لمبيعات التجارة الإلكترونية ويبني علاقات مع العملاء. تساعد المنشورات ومقاطع الفيديو التعليمية الخاصة بـ REI المتحمسين للأماكن الخارجية على تطوير مهاراتهم، سواء تمت الصفقة على الفور أم لا.

• تقارب العلامة التجارية والثقة. بنفس الطريقة التي يسعى بها الناشرون إلى السلطة، فإن مسوقي المحتوى يغرسون الثقة. على سبيل المثال، تضع وصفات ويليامز سونوما ومجموعاتها الترفيهية بائع التجزئة كسلطة في مجال الطهي والضيافة. يتفاعل المتسوقون مع العلامة التجارية من خلال الخبرة، وليس فقط البضائع.

• تطوير الجمهور، حيث يكون المسوق بمثابة شركة إعلامية، مع محتوى يحرك تصنيفات محرك البحث، والزيارات المتكررة، والمشتركين في البريد الإلكتروني، وتفضيلات المستهلك. تعمل شركة Rockler كناشر متخصص من خلال مركزها التعليمي الذي يشجع الزيارات المتكررة والمشاركة المستمرة.

فرصة المحتوى

عندما ينتج المسوقون محتوى على نمط الناشر، يمكنهم الوصول إلى الأدوات الموجهة للناشرين، بما في ذلك أسواق محتوى الذكاء الاصطناعي الناشئة.

ومع ذلك فإن الدافع يختلف. يبحث الناشرون عن إيرادات الترخيص، بينما يسعى التجار إلى الاكتشاف والظهور. وبالتالي فإن أسواق ترخيص المحتوى تمثل فرصة محتملة للتجارة الإلكترونية لعرض منتجات العلامة التجارية وخبراتها عبر الواجهات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.