يجمع تجار التجارة الإلكترونية في أفريقيا بين برامج المتاجر عبر الإنترنت، وطرق الدفع المحلية، وأدوات المراسلة، وخدمات التحقق، ومقدمي خدمات التوصيل.
تعتمد المجموعة الدقيقة على البلد وما إذا كان التاجر يبيع من خلال موقع ويب أو Instagram أو WhatsApp أو متاجر فعلية.
منصات التجارة الإلكترونية
ووكومرس. يحظى مكون WordPress مفتوح المصدر بشعبية كبيرة في أفريقيا. اعتبارًا من يونيو 2026، أبلغت Store Leads، وهي مزود بيانات التجارة الإلكترونية، عن وجود 56,458 متجرًا نشطًا لـ WooCommerce في جنوب إفريقيا، و16,634 في نيجيريا، و10,821 في كينيا، و3,134 في غانا. يتحكم التجار في الاستضافة والخروج والتكامل ولكنهم مسؤولون عن الأمان والصيانة وتوافق المكونات الإضافية.
شوبيفي. يتتبع Store Leads 22,977 متجر Shopify نشطًا في جنوب إفريقيا و13,828 متجرًا في مصر. مصر هي الاستثناء من بين الأسواق في هذه المقالة، حيث يوجد بها متاجر Shopify أكثر من WooCommerce. Shopify Payments غير متاح للتجار في أفريقيا، مما يجبرهم على الاتصال ببوابات الطرف الثالث.
بومبا. تخدم المنصة التي يقع مقرها في نيجيريا أكثر من 136000 شركة في جميع أنحاء نيجيريا وكينيا. فهو يجمع بين متجر عبر الإنترنت مع المخزون والمدفوعات ومسك الدفاتر وإدارة العملاء وتكامل التسليم.
يخدم Bumpa أكثر من 136000 شركة في نيجيريا وكينيا.
ويلت. أفادت شركة إنشاء المتاجر التي تتخذ من مصر مقراً لها أن أكثر من 20 ألف تاجر انضموا خلال أشهر من إطلاقها المجاني في عام 2025. وتجمع المنصة بين إنشاء المتجر وإدارة المنتجات والمدفوعات وتكامل التسليم.
المدفوعات
تعتبر أدوات الدفع خاصة بكل بلد أكثر من برامج المتجر.
الراتب. يضم المزود المملوك لشركة Stripe ما يقرب من 200000 بائع في جميع أنحاء نيجيريا وغانا وكينيا وجنوب إفريقيا وكوت ديفوار. تختلف طرق الدفع حسب البلد وتشمل البطاقات والتحويلات المصرفية والأموال عبر الهاتف المحمول.
موجة الرفرفة يخدم 2 مليون شركة في 34 دولة من أصل 54 دولة في أفريقيا. التغطية الأوسع تناسب التجار الذين يبيعون في جميع أنحاء القارة.
إم-بيسا، المملوكة لشركة Safaricom، وهي شركة اتصالات، تعتبر أساسية للمدفوعات عبر الإنترنت في كينيا. تخدم الأداة 1.1 مليون تاجر نشط من تجار Lipa na M-Pesa (“الدفع باستخدام M-Pesa”) في عامها المالي 2026 (PDF). تقوم بوابة Daraja الخاصة بشركة Safaricom بدمج مدفوعات M-Pesa في مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول.
بيسابال توفر خدمات معالجة الدفع لـ 50000 تاجر في جميع أنحاء كينيا وأوغندا وتنزانيا ورواندا وزامبيا. فهو يجمع بين الأموال عبر الهاتف المحمول والبطاقات وتسوية العملة المحلية.
توفر Pesapal خدمات معالجة الدفع للتجار في جميع أنحاء كينيا وأوغندا وتنزانيا ورواندا وزامبيا.
يوكو. تخدم شركة الدفع التي يقع مقرها في جنوب إفريقيا 200000 تاجر وتعالج 30 مليون معاملة بطاقة سنويًا. وتشمل أدواتها الدفع عبر الإنترنت، وعمليات نقاط البيع، وإدارة المخزون.
بايفاست. يستخدم ما يقرب من 80.000 شركة في جنوب إفريقيا خدمات Payfast التجارية. إن تكاملات Shopify وWooCommerce تجعله خيار دفع شائعًا للمتاجر عبر الإنترنت.
Paymob. وتخدم شركة المدفوعات، ومقرها مصر، 390 ألف شركة وتدعم أكثر من 50 طريقة دفع، بما في ذلك البطاقات والمحافظ الرقمية، وفقًا لفوربس الشرق الأوسط.
فوري. أبلغت شبكة الدفع المصرية عن وجود 354 ألف نقطة بيع ممكّنة للدفع في نهاية عام 2025 (PDF). يبدأ العملاء الطلبات عبر الإنترنت ويكملون الدفع من خلال الوكلاء والأكشاك المادية.
هبتيل. تخدم المنصة التي يقع مقرها في غانا 8000 شركة وتصل إلى أكثر من 4 ملايين مستهلك سنويًا. فهو يجمع بين الأموال عبر الهاتف المحمول والبطاقات ومدفوعات الاستجابة السريعة في غانا (نظام رمز الاستجابة السريعة) والتسويات وأدوات الإدارة.
العمليات والتسليم
واتساب للأعمال. يستخدم التجار تطبيق WhatsApp للاستفسار عن المنتجات وتأكيد الطلب ودعم العملاء والتواصل بعد الشراء.
تيرمي. تستخدم أكثر من 20 ألف شركة أفريقية منصة المراسلة Termii للحصول على كلمات مرور لمرة واحدة وتنبيهات المعاملات وتحديثات التسليم وغيرها من الاتصالات الآلية.
QoreID. يخدم موفر التحقق من الهوية أكثر من 1000 شركة. تفيد BusinessDay، وهي مجلة مالية مقرها نيجيريا، أن QoreID قد أكملت 100 مليون عملية تحقق. يستخدمه التجار للتحقق من العملاء والبائعين وتقييم المعاملات عالية المخاطر.
بارجو. تدير شبكة النقل أكثر من 4000 نقطة تجميع في جنوب إفريقيا وكينيا ومصر والمملكة العربية السعودية. فهو يستبدل عمليات التسليم السكنية غير المؤكدة بمواقع البيع بالتجزئة والخزائن المعروفة.
تدير Pargo 4000 نقطة تجميع في جنوب أفريقيا وكينيا ومصر والمملكة العربية السعودية.
حسنًا. تؤكد منصة التحقق من العنوان مواقع العملاء عبر الأجهزة المحمولة. وذكرت شركة Techpoint الإعلامية أن OkHi قد تحققت من أكثر من 300 ألف عنوان في كينيا.
فقاعة السفينة. تقوم منصة الخدمات اللوجستية التي يقع مقرها في نيجيريا بمقارنة شركات النقل وإنشاء الملصقات وأتمتة عملية التنفيذ وتتبع عمليات التسليم. تم إطلاق تكامل Bumpa في عام 2025.
بوب جو. تعمل منصة إدارة الطلبات في جنوب إفريقيا مع أكثر من 6000 شركة تشحن 4 ملايين طرد سنويًا. فهو يربط متاجر التجارة الإلكترونية بالعديد من شركات التوصيل من خلال واجهة واحدة.
البوسطة. تخدم شركة البريد السريع التي يقع مقرها في مصر 50 ألف تاجر وتعالج 37 مليون طرد في عام 2025. وتضم شبكتها أكثر من 50 مركزًا لتلبية الطلبات.
اكتشاف المزيد من قمم التجارية للأعمال
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
