أدوات التجارة الإلكترونية الجديدة: 15 أكتوبر 2025

تتضمن قائمة هذا الأسبوع منتجات وخدمات للإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ووكلاء الذكاء الاصطناعي للتسوق والأعمال بين الشركات، والتجارة الاجتماعية، والمدفوعات بنقرة واحدة، والعملات المشفرة، ومنصات التخصيص، وتسليم التجارة الإلكترونية.

هل حصلت على إصدار منتج للتجارة الإلكترونية؟ البريد الإلكتروني Releases@practicalecommerce.com.

أدوات جديدة للتجار

يقدم GoDaddy إعلانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لرواد الأعمال. قامت GoDaddy بتوسيع ميزة الإعلانات الرقمية على منصة Airo الخاصة بها لتشمل تسعة أسواق باللغة الإنجليزية: أيرلندا وماليزيا ونيوزيلندا وباكستان والفلبين وسنغافورة وجنوب أفريقيا والإمارات العربية المتحدة. يقوم GoDaddy Airo بصياغة نسخة إعلانية مقنعة، واختيار الكلمات الرئيسية ذات الصلة بناءً على العرض، وتنظيم الحملة. يمكن للمستخدمين إطلاق الحملات وتتبع الأداء، كل ذلك من خلال لوحة تحكم الإعلانات الرقمية.

تقدم Visa بروتوكول الوكيل الموثوق للتجارة بالذكاء الاصطناعي. كشفت Visa النقاب عن بروتوكول الوكيل الموثوق، وهو إطار عمل أساسي لتجارة الوكلاء يتيح التواصل الآمن للمعاملات بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والتجار. وفقًا لشركة Visa، يعالج بروتوكول الوكيل الموثوق تحديات المستهلك المتمثلة في البحث والمقارنة والدفع من خلال تحديد الوكلاء الموثوق بهم ذوي الأغراض التجارية وتمييزهم عن الروبوتات الضارة. يتوفر بروتوكول الوكيل الموثوق في مركز مطوري Visa وGitHub.

تقدم Adobe وكلاء الذكاء الاصطناعي للشركات B2B. أصدرت Adobe وكلاء الذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات والتسويق في مجال B2B، مما أدى إلى تبسيط دورات الشراء والاستفادة من رؤى المشاركة لاتخاذ قرارات مستنيرة. يقوم Adobe Experience Platform Agent Orchestrator بتشغيل الوكلاء – Audience وJourney وData Insights – التي تظهر في تطبيقات المؤسسات مثل Adobe’s Journey Optimizer B2B Edition وCustomer Journey Analytics B2B Edition.

تكشف شركة Intuit Mailchimp عن أدوات تسويقية جديدة لقضاء العطلات. أصدرت Intuit Mailchimp ميزات جديدة لتحسين تكامل Shopify، وأدوات تقسيم أكثر ذكاءً، وتحليلات التجارة الإلكترونية المتقدمة، وإمكانيات الرسائل النصية القصيرة العالمية والمتعددة الجماهير، ومكتبة قوالب البريد الإلكتروني المحدثة. يفتح تكامل Shopify المحدث رؤى سلوكية أعمق ومشغلات جديدة، مثل مشاهدات المنتج، وبدء الخروج، ومشاهدات الصفحة، ومصطلحات البحث. تتضمن الإمكانات الإضافية رموز خصم Shopify للاستخدام الواحد والتجزئة الموسعة.

إحدس ميل تشيمب

تقوم Commercetools بمعاينة Cora، وهي رفيقة تسوق تعمل بالذكاء الاصطناعي. أعلنت Commercetools، وهي منصة للتجارة الإلكترونية، عن معاينة لـ Cora، وهو رفيق تسوق متعدد الوسائط ومعتمد على الذكاء الاصطناعي. توضح كورا كيف يمكن للمؤسسات توفير استمرارية شبيهة بالاستمرارية البشرية عبر الويب والهاتف المحمول وWhatsApp والقنوات الأخرى. وفقًا لـ Commercetools، يمكن للمتسوقين بدء رحلة على جهاز واحد ومواصلتها على جهاز آخر دون فقدان السياق أو التقدم، مما يمنح المؤسسات رفيقًا ذو علامة تجارية يتحكمون فيه.

تتعاون Walmart مع OpenAI في تجارب التسوق. أعلنت Walmart عن شراكة مع OpenAI، مما يسمح للعملاء بالتسوق في Walmart من خلال ChatGPT باستخدام Instant Checkout. تعمل Walmart على تمكين الموظفين بأدوات الذكاء الاصطناعي والتدريب ومحو الأمية من خلال شهادات OpenAI، كما تقوم بطرح ChatGPT Enterprise للفرق في جميع أنحاء الشركة.

منصة تسليم التجارة الإلكترونية Veho تتوسع في الأسواق الأمريكية. قامت Veho، وهي منصة لتوصيل الطرود، بتوسيع قدرتها بنسبة 50% في أسواق أمريكية مختارة، بما في ذلك فيلادلفيا وإنديانابوليس وأتلانتا، وفي مناطق أخرى من خلال التوسع أو التعاون مع 3PLs. سيكون لدى Veho الآن مركز توزيع ثانٍ في 10 من أسواقها.

فيهو

يُطلق موقع Checkout.com خدمة Flow Remember Me، وهي أداة دفع بنقرة واحدة. أطلق موقع Checkout.com، وهو مزود خدمات الدفع، Flow Remember Me، وهو امتداد لعرض Flow الأساسي الذي يسمح للمتسوقين بحفظ تفاصيل بطاقتهم مرة واحدة ثم استخدامها عبر شبكة التجار العالمية الخاصة بـ Checkout.com. يوفر Flow مكونات دفع قابلة للتخصيص وجاهزة للنشر، مما يتيح 35 طريقة دفع من خلال تكامل واحد مع شبكة Checkout.com في 194 دولة.

تطلق منصة الشحن Shippo تكامل TikTok Shop. Shippo، وهي منصة شحن لشركات التجارة الإلكترونية، تتكامل الآن مع TikTok Shop. يقوم التكامل تلقائيًا باستيراد طلبات TikTok Shop إلى Shippo، وإنشاء ملصقات شحن مخفضة، ومزامنة معلومات التتبع مرة أخرى إلى TikTok. يتيح التكامل للتجار تلبية متطلبات TikTok للإرسال خلال يومي عمل بأسعار مخفضة، واختيار شركات النقل، والدعم المباشر، إلى جانب الطلبات من Shopify، وAmazon، وWalmart، كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.

تستحوذ شركة Canopy Management على شركة Area 6 Marketing للعلامات التجارية D2C. أعلنت Canopy Management، وهي وكالة تسويق للبائعين على Amazon وWalmart وTikTok، عن استحواذها على Area 6 Marketing، وهي وكالة متخصصة في تنمية العلامات التجارية Shopify وAmazon من خلال إعلانات Meta وGoogle. تقول Canopy Management أن العملاء سيستفيدون من خبرة Area 6 في توسيع نطاق العلامات التجارية D2C عبر قطاعات الموضة والجمال والصحة والعافية.

إدارة المظلة

تطلق Splitit برنامج شركاء BNPL للتجارة الوكيلة. أطلقت شركة Splitit، وهي شركة مطورة للمدفوعات بالتقسيط، برنامجًا للدعوة فقط لإمكانيات الشراء الآن والدفع لاحقًا في التسوق الوكيل. تنص Splitit على أن برنامج Agentic Commerce Partner الخاص بها يوفر إمكانات التقسيط المرتبطة بالبطاقة لوكلاء التسوق المستقلين، أولئك الذين يقومون بالبحث والتوصية والشراء نيابة عن المستهلكين. يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي المسجلين طلب خيارات التقسيط في الوقت الفعلي مباشرة ضمن تدفقات الدفع الخاصة بالتاجر. يتوافق برنامج Splitit الجديد مع أطر الصناعة الناشئة مثل Google AP2 وبروتوكول التجارة الوكيل الخاص بـ OpenAI.

تتعاون Ordoro وZing لمساعدة التجار على البناء بسرعة والشحن بشكل أكثر ذكاءً. أبرمت Ordoro، وهي منصة لعمليات التجارة الإلكترونية، شراكة مع شركة Zing، المطورة. وفقًا للشركات، تساعد Zing العلامات التجارية في إطلاق المتاجر وتطبيقات الأجهزة المحمولة، بينما تعمل Ordoro على إدارة المخزون والشحن والطلبات. تهدف الشراكة إلى مساعدة التجار على النمو والتوسع.

تقوم Block بإطلاق أدوات الدفع والمحفظة Square Bitcoin للشركات المحلية. قدمت شركة Block، المالكة لمنصة Square Point of Sale، Square Bitcoin، وهي أداة متكاملة للمدفوعات والمحفظة. أحد المكونات، تحويلات البيتكوين، يمكّن البائعين من تحويل نسبة مئوية من مبيعات بطاقاتهم اليومية تلقائيًا إلى بيتكوين. تتيح محفظة Bitcoin، المضمنة أصلاً في Square، للبائعين إدارة عملة البيتكوين إلى جانب مواردهم المالية، مع دمج وظائف الشراء والبيع والاحتفاظ والسحب في لوحة المعلومات.

تقدم Nosto Huginn، وكيل الذكاء الاصطناعي لمنصة التخصيص الخاصة بها. أطلقت Nosto، وهي منصة لتجربة المستخدم، Huginn، وهو وكيل الذكاء الاصطناعي المصمم لتحويل كيفية إدارة العلامات التجارية للتجارة الرقمية. يتواجد Huginn في منصة الخبرة التجارية الأساسية لشركة Nosto، والمصممة لتقليل العمل اليدوي وتسريع التنفيذ وتحقيق النمو. وفقًا لـ Nosto، يقوم Huginn بتنسيق شبكة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المدربين والمتخصصين الذين يقترحون الإجراءات وينفذونها، ويقدمون الرؤى والإجراءات والبحث والتسوق السياقي واقتراحات المنتجات والمزيد.

الآن