أدوات التجارة الإلكترونية الجديدة: 19 نوفمبر 2025

ننشر كل أسبوع ملخصًا للخدمات الجديدة لتجار التجارة الإلكترونية. تتضمن هذه الدفعة تحديثات على صور المنتجات وإدارة المرتجعات وتجارة الوكلاء والتمويل والتجارة الاجتماعية ومنشئي مواقع الويب والشحن الدولي والمدفوعات البديلة.

هل حصلت على إصدار منتج للتجارة الإلكترونية؟ البريد الإلكتروني على update@practicalecommerce.com.

أدوات جديدة للتجار

يتم إطلاق VisualScale.ai على Google Cloud Marketplace للصور ثلاثية الأبعاد. أعلنت شركة Imagine.io، وهي شركة مطورة للتصورات والمحتوى التجاري ثلاثي الأبعاد المدعوم بالذكاء الاصطناعي، عن توفر VisualScale.ai على Google Cloud Marketplace. يتيح VisualScale.ai للعلامات التجارية إنشاء صور واقعية لأسلوب الحياة باستخدام صورة المنتج والموجه. يمكن للمستخدمين البدء من صورة مقطوعة، أو صورة نمط حياة موجودة، أو نموذج مؤهل ثلاثي الأبعاد، ثم تحسين النتيجة باستخدام مطالبات اللغة الطبيعية. يمكن للمستخدمين تحميل إرشادات العلامة التجارية أو الصور المرجعية لتوجيه المخرجات نحو المظهر والهويات المعتمدة.

تعمل ShipStation على تبسيط دفع الرسوم والضرائب لعمليات التسليم عبر الحدود. تساعد ShipStation، وهي منصة للشحن والخدمات اللوجستية، التجار الأمريكيين على الشحن دوليًا. وتقدم الشركة ميزة الرسوم والضرائب المدفوعة مسبقًا المضمونة، مما يتيح للمستهلكين النهائيين دفع جميع الرسوم مقدمًا، وبالتالي التخلص من رسوم ما بعد التسليم غير المتوقعة. يمكن للتجار التأكد من تكاليف الرسوم والضرائب مباشرة في منصة ShipStation عند شراء الملصق.

مبادرة المدفوعات الأوروبية تطلق Wero في ألمانيا. أعلنت مبادرة المدفوعات الأوروبية، وهي خدمة يدعمها 16 بنكًا ومزودًا أوروبيًا، عن ميزة Wero، وهو حل بديل للدفع للمستهلكين والتجار المقيمين في أوروبا، بعد تطويره للتحويلات الفورية من نظير إلى نظير. أصبحت التجارة الإلكترونية Wero موجودة الآن في ألمانيا، مما يتيح للمستهلكين العثور على التجار الذين يقبلون حل الدفع هذا. بدأت البنوك الأعضاء في EPI في ألمانيا (Postbank، Deutsche Bank، ING Deutschland، Revolut) في السماح بمعاملات Wero.

يتكامل WooCommerce مع Reddit. أصدرت Woo، الشركة التي تقف وراء المكون الإضافي WooCommerce لـ WordPress، Reddit لـ WooCommerce، لتبسيط العملية بالنسبة للتجار لإطلاق حملات إعلانية على Reddit. يؤدي نشر الامتداد بنقرة واحدة تلقائيًا إلى تمكين واجهة برمجة تطبيقات Reddit Pixel والمحادثات. يمكن للتجار مزامنة كتالوجات المنتجات مع Reddit Ads Manager بنقرة واحدة، وبمجرد الاتصال، استخدم Reddit Ads Manager لإنشاء حملات إعلانات المنتجات الديناميكية والتحويلات.

رديت لWooCommerce

تعلن أمازون عن لوحة تحكم جديدة للمرتجعات. قدمت أمازون “المرتجعات والاسترداد: الرؤى والفرص”، وهي عبارة عن لوحة معلومات لجميع البائعين للحصول على رؤى أكثر وضوحًا حول المرتجعات واسترداد المخزون. توفر لوحة المعلومات (1) رؤى على مستوى ASIN، و(2) مقاييس الأداء لتتبع الاتجاهات بمرور الوقت، و(3) رؤى الاسترداد لأعضاء الدرجات وإعادة البيع، و(4) مركز موارد وإعدادات لإدارة المرتجعات وإعدادات الاسترداد لكل من منتجات FBA والمنتجات التي يتم الوفاء بها من قبل التجار.

تطلق المنصة العابرة للحدود IFYshop صندوق Global Warehouse Logistics Fund. أطلق تطبيق التسوق IFYshop صندوق Global Warehouse Logistics Fund لبناء مراكز تخزين ذكية، وأنظمة فرز آلية، وأنظمة إدارة سلسلة التوريد المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. تخطط IFYshop لبناء شبكة لوجستية في الممرات التجارية الرئيسية، مما يساعد البائعين على تقليل تكاليف التخزين والتنفيذ مع تعزيز سرعة التنفيذ عبر الحدود. تطلق IFYshop أيضًا Saving Wallet، وهي أداة للبائعين لإدارة أموال التسوية.

يقوم MikMak بتحديث النظام الأساسي بميزات مدعومة بـ MCP و AI. أعلنت MikMak، وهي منصة لتمكين التجارة الإلكترونية والتحليلات، عن الإصدار القادم من التحسينات المستندة إلى Model-Context-Protocol والمعتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى MikMak 3.0، بما في ذلك الظهور الأول لرؤى المحادثة. باستخدام MCP، يمكن لأنظمة التجارة ووكلاء الذكاء الاصطناعي التواصل. تقول MikMak إنها تعمل على تضخيم هذه الإمكانية من خلال واجهات برمجة تطبيقات التجارة والرؤى. تتيح رؤى المحادثة الخاصة بـ MikMak مزاوجة التحليلات المرئية مع الذكاء السردي، وإنشاء الملخصات والتوصيات تلقائيًا.

ميكماك

يعمل Facebook Marketplace على تحسين الأدوات التي تتيح للمشترين والبائعين التفاعل. يقوم Facebook Marketplace باختبار ميزة لمساعدة المشترين على طرح الأسئلة الصحيحة. عند بدء محادثة مع البائع، سيرى المتسوقون زر “الأسئلة المقترحة لطرحها”. ستستخدم Meta AI التفاصيل من القائمة والمحادثة لاقتراح أسئلة لطرحها على البائع. يمكن للمتسوقين التفاعل والتعليق مباشرة على القوائم، مما يساعد الآخرين على التعرف على جودة العنصر واكتشاف الاكتشافات الفريدة.

موقع Alibaba.com يكشف عن وضع الذكاء الاصطناعي الوكيل. أطلق موقع Alibaba.com وضع الذكاء الاصطناعي، الذي يدمج القدرات المستندة إلى الوكيل مباشرة في رحلة المستخدم. وفقًا لموقع Alibaba.com، سيقوم وضع الذكاء الاصطناعي بتفسير استعلامات اللغة الطبيعية، وتحليل المواصفات الفنية، ومقارنة الموردين تلقائيًا عبر الأسعار والخدمات اللوجستية والشهادات وقدرات الإنتاج، وتقديم توصيات مخصصة بسرعة. ومن خلال الاتصال بخدمات Alibaba.com الحالية مثل الدفع الآمن ودعم ما بعد البيع، يهدف وضع الذكاء الاصطناعي إلى تمكين تجربة شراء مؤتمتة بالكامل.

تقدم GoDaddy الذكاء الاصطناعي الوكيل للشركات الصغيرة مع إطلاق Airo. أطلقت GoDaddy موقع Airo، وهو موقع ويب تجريبي يعمل بالذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة لتحويل المحادثات البسيطة إلى مهام مكتملة. يمكن لـ Airo اقتراح فكرة، وتسجيل نطاق، وإنشاء موقع ويب، وإنشاء شعار أو قالب، وإنتاج تطبيق مستضاف. يتوفر ستة وكلاء عند الإطلاق: Airo، وAiro App Builder، والامتثال، والبحث عن النطاق والتسجيل، ومنشئ موقع الويب، والشعار.

تعلن Liquid عن شراكة متعددة السنوات مع Shopify. قامت شركة Liquid، وهي شركة منشئة لنماذج الأساس متعددة الوسائط للتطبيقات في الوقت الفعلي، بالشراكة مع Shopify لترخيص نماذج الأساس السائل للبحث. كجزء من الاتفاقية، اشتركت Shopify وLiquid في تطوير نظام توصية منتج. ويقومون بتقييم النماذج متعددة الوسائط للمنتجات الإضافية وحالات الاستخدام، بما في ذلك ملفات تعريف العملاء والوكلاء وتصنيف المنتجات. وتأتي الاتفاقية بعد مشاركة Shopify في جولة السلسلة A بقيمة 250 مليون دولار من Liquid في ديسمبر 2024.

سائل

تطلق Antom من Ant International تطبيقًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لعمليات الشركات الصغيرة والمتوسطة. أعلنت شركة Antom، وهي شركة تقدم خدمات الدفع التجارية ضمن شركة Ant International، عن تطبيق EPOS360، وهو تطبيق يجمع أنظمة نقاط البيع والمدفوعات والخدمات المصرفية والإقراض والدعم معًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وفقًا لـ Antom، يمكّن التطبيق التجار من إنشاء متاجر عبر الإنترنت والشراكة مع المحافظ الإلكترونية والقنوات الرقمية الأخرى. يمكن للتجار أيضًا إدارة العمليات اليومية والمخزون والعروض الترويجية الموسمية والحصول على الدعم المالي من بنك Ant’s Anext، الذي تنظمه سلطة النقد في سنغافورة.

يتم إعادة إطلاق PayPal في المملكة المتحدة ببطاقات الخصم والائتمان بالإضافة إلى المكافآت. تعيد PayPal إطلاق محفظتها الرقمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة كتجربة دفع موحدة للعملاء للتسوق عبر الإنترنت وفي المتجر. يمكن الآن لعملاء PayPal في جميع أنحاء المملكة المتحدة الوصول إلى برنامج الولاء PayPal+ الجديد، مع توفر بطاقات الخصم والائتمان من PayPal أيضًا. يمكن للمستهلكين الاشتراك في PayPal+ مجانًا في تطبيق PayPal وكسب النقاط على كل من عمليات الشراء عبر الإنترنت وفي المتجر.

تتعاون Znode مع Unbound Commerce للتجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة. أعلنت Znode، وهي منصة للتجارة الإلكترونية B2B، عن شراكة مع Unbound Commerce، مزود حلول التطبيقات. تتيح هذه الشراكة لعملاء Znode توسيع تجارب التجارة الإلكترونية بالجملة إلى تطبيقات iOS وAndroid الأصلية. تتخصص شركة Unbound Commerce في بناء تطبيقات الهاتف المحمول للمصنعين والموزعين.

تطلق منصة التسويق Profound تحليل التسوق لتتبع محركات الذكاء الاصطناعي. أطلقت Profound، وهي منصة تساعد الشركات على التحكم في كيفية ظهورها في استجابات الذكاء الاصطناعي الإبداعية، تحليل التسوق. تتيح الأداة الجديدة لتجار التجزئة تتبع المنتجات التي تظهر في محادثات التسوق المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، ومراقبة معدلات ظهورها وموقعها مقابل المنافسين، وفهم السمات المحددة التي تحددها محركات الإجابة لمنتجاتهم. يلتقط تحليل التسوق صور المنتج الفعلية وموضعها ضمن المحادثات وتفاصيل الاستجابة الشاملة. كما أنه يمكّن الفرق من تقييم أداء التاجر والقناة.

بالغ